Today : 2024-12-26 Thursday
홈 현재 경제노트 가족은 388,872명 입니다.
당신은 14,355,396번째 방문객 입니다.
경제노트 서가 가족이 쓰는 노트 책밑줄긋기 독서모임
로그인 |
님의 정보
김정하
작성한 전체 노트 글 수 : 1
글 수 : 0
링크 메모 수 : 0
책 밑줄 긋기 수 : 1
'김정하'님의 노트검색
검색
김정하
경제경영
김정하
전체보기 (1)
책 밑줄긋기 (1)
뉴스 (0)
정보와 지식 (0)
사는 이야기 (0)
사진앨범 (0)
  김정하
김정하의 노트
책 밑줄긋기
"평가 없이는 개선도 없다"
직원들은 대부분 '평가'라고 하면 부정적인 시각을 갖는 경향이 있습니다. 인사평가도 지겨운데 또 무슨 CS 평가냐고 생각하기 십상이지요. 평가에 대한 직원들의 태도를 먼저 변화 시킬 필요가 있습니다. 평가는 엄밀히 말하면 전략의 실행 정도를 피드백 해 주는 것입니다. 평가를 개인에 대한 단죄로 인식하게 해서는 안되고, 회사의 CS 전략이 얼마나 잘 수립되어 있는지를 판단하는 기준으로 인식하게..
덧글 0 작성일 2011-02-17
필자 예병일 소개 경제노트 소개 1:1문의하기 개인정보 취급방침
예병일의 경제노트    대표자: 예병일    개인정보 관리책임자: 조영동 팀장    전화: 02-566-7616   팩스: 02-566-7619