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홍대리시리즈 완결판이다. 아마도 홍대리 시리즈의 백미가 아닌가 싶다. 쉽게 쓰여 있으면서도 내용은 알차다. 저자의 내공과 고민이 느껴진다. 자금조달관련(가중평균자본비용) 및 무형자산 등에 대해 언급되어 있다.
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신대철
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2011-02-28 |
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요즘 와이프가 제게 하는 말 중에 '자기도 나이를 먹은 것 같다'는 이야기를 자주 합니다. 한가지 이유가 TV 드라마를 점점 더 집중해서 본다는 이유에서 랍니다. 비단 제가 나이를 먹어서일 뿐만 아니라 저는 스토리를좋아하는 경향이 있습니다. 지난 주말에 욕망의 불꽃에 나온 대화 중에 "사장이 바쁘면 어떡하냐? 돈은 직원들이 벌게 하고 사장은 머리를 써야 한데이...
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강연수
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2011-02-22 |
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| 인식의 변화, 지각상의 변화 수십 년 전 컴퓨터 게임을 즐기는 아이들이 나타났을 때 그것은 일시적인 현상이었다. 아타리 같은 회사들은 그것을 지각상의 변화로 인식하고 투자했지만 1~2년도 버티지 못하고 도산하고 말았다. 그러나 당시 그런 아이들의 아버지가 컴퓨터를 만지기 시작한 것은 진정한 변화였다. 하지만 그런 지각상의 변화로 말미암아 초래될 결과를 예측하기란 거의.. |
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구현성
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2011-02-22 |
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***** ‘ 신은 한쪽 문을 닫을 때 다른 쪽 문을 열어놓는다 ’ 고 합니다 . 괴롭고 고통스러운 일이 ‘ 닫힌 문 ’ 이라면 , 즐겁고 유쾌하게 해결되는 ‘ 열린 문 ’ 이 어딘가에 있다는 말입니다 . 닫힌 문만을 바라보며 좌절하지 말고 , 열린 문을 찾아내는 노력이 필요하다는 이야기입니다 . 애경그룹의 장영신 회..
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박승원
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2011-02-21 |
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이번 편은 원가관리다. 비용절감을 소재로 다루었고 홍대리 시리즈 답게 역시 알기 쉽게 설명해 놓았다. 예전에 변동비, 고정비를 기계적을 계산하며 문제 풀었던 기억이 있는데 숫자적인 접근이 아닌 소설식 이야기로 접근하여 현장감 있게 기술해 놓아 입문자에게 딱 알맞는 책이다. 책 내용도 내용지만 책 겉표지에 있는 저자의 약력이 이색적이다. 1년에 책을 500..
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신대철
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2011-02-18 |
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| 회사에서 일하는 것이 재미있으려면 규칙에 지나치게 얽매이지 말아야 한다. 즉 그대그때 필요에 따라서 유연하게 적용될 수 있는 규칙이 필요하다 ....... 밈프족은 본인들이 직접 제작하여 올린 동영상 UCC가 다른 사람들에게 주목받고 인정받는 데서 재미를 느낀다. 즉 디지털 시대의 개인은 청중이기보다는 주연 배우로 살기를 원하며, UCC등은 그들의 욕구를 충족시킨다. ...... 또 사람이 .. |
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장홍진
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2011-02-17 |
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| 직원들은 대부분 '평가'라고 하면 부정적인 시각을 갖는 경향이 있습니다. 인사평가도 지겨운데 또 무슨 CS 평가냐고 생각하기 십상이지요. 평가에 대한 직원들의 태도를 먼저 변화 시킬 필요가 있습니다. 평가는 엄밀히 말하면 전략의 실행 정도를 피드백 해 주는 것입니다. 평가를 개인에 대한 단죄로 인식하게 해서는 안되고, 회사의 CS 전략이 얼마나 잘 수립되어 있는지를 판단하는 기준으로 인식하게.. |
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김정하
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2011-02-17 |
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| 병원에서 진단을 통해 처방을 받듯이 경영 진단은 처방, 즉 경영 개선 방법을 알기 위해 이슈를 도출합니다. 이 이슈를 얼마나 정확하게 빠짐없이 도출하느냐는 진단의 틀과 전문가의 역량에 달려있습니다. |
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박현진
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2011-02-15 |
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월스트리트 저널 (WSJ)이 뽑은 5가지 징후에 한국적 상황을 감안한 팁(Tip)을 곁들였다. 1. 후배 이메일에 단답형으로 답한다 부하 직원의 이메일에 단답형으로 답하면 효율적이긴 하다. 하지만 받는 사람 입장에선 상당히 퉁명스럽게 느껴진다. 심지어 어떤 상사는 부하 직원의 이메일에 '예스' 또는 '노'라는 단 한 마디 말만 쓴다. 어떤 상사는 더 짧은 단어를 개발해내 후배를 골..
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권지나
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2011-02-15 |
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직장인들이 신용카드 소득공제 혜택이 생존(?)할 것 같습니다. 이왕 쓸 돈은 증빙(?)을 받으면서 사용해야 하네요
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왕은광
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2011-02-15 |
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< 차별화를 이야기하면서 점점 똑같아지는 세상을 이야기하다 > 국내 통신시장을 보자 . 통신시장에서 표준 플랫폼을 만들기 위해 경쟁하는 KT 와 SKT 두 업체를 보면 전자는 wifi 를 후자는 3G 망 증설을 내세우며 자신들의 서비스가 더 낫다는 주장을 한다 . 그런데 소비자 입장에서는 어떨까 . 국내 스마트 폰 이용자 가운데 wifi 와 3G 에 대해 잘 알고 있는..
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강홍민
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2011-02-13 |
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고객만족 ○ 1980년대 후반 기업은 품질이 아무리 뛰어나도 고객을 만족시키지 못하면 구매하지 않는다는 사실을 인식 ○ 경영의 핵심이 품질에서 고객으로 고객만족(Customer Satisfaction)경영전략이 탄생 ○ 고객만족 = 제품(서비스) - 고객기대 ○ 고객만족을 위한 3가지 요인 ① 하드웨어 측면 - 기업의 이미지, 브랜드, ..
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손용석
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2011-02-09 |
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▣ 경험 곡선 효과(학습효과) ○ 누적생산량이 늘어 남에 따라 투입원가가 줄어드는 현상 ○ BCG 주창 ○ 경험 곡선의 효과를 발생시키는 요소 1)학습 2)전문화 3)제품 디자인/생산 프로세스 개선 4)규모의 경제 5)조직 구조 개선 6)낮은 비용으로 자본 조달 7)낮은 비용으로 원자재 조달 ○ 경험곡선 효과에 따르면 누..
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손용석
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2011-02-08 |
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이유는 간단하다. 득점을 터트린 후 자기 진영으로 선수들이 모두 돌아간다면 경기가 바로 지속될 수 있다. 따라서 단 한 명의 선수도 상대 진영에 없이 모두 벤치로 달려간 대표팀으로 인해 경기가 곧바로 재개될 수 있었다. 이를 눈치 챈 조광래 감독은 선수들에게 경기를 지속하라는 사인을 보낸 것이지만 제대로 먹혀들지 않았다 ---------------------기사내용 중 기사 제목..
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신경기
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2011-01-29 |
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새로운 사업기회나 내외부 환경분석전략 ① 거시적인 환경과 시장환경의 분석을 통해 시장에서의 ‘기회’요인과 스스로에 대한 ‘위협’요인을 분석 ② 경쟁업체와 비교하여 우리기업이 갖고있는 ‘강점’과 ‘약점’을 파악 이를 통해 4가지의 마케팅 전략을 구상 ㈀강점-기회(SO): 시장 기회를 활용하기 위해 강점 사용 ㈁약점-기회(WO): 약..
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손용석
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2011-01-28 |
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***** 예전에 읽었던 책 < 늑대 뛰어넘기 > 의 내용이 생각납니다 . 늑대는 양들을 잡아먹어 왔습니다 . 철조망을 쳐놓아도 어느 샌가 늑대는 양을 잡아먹어 왔습니다 . 그래서 양들은 늑대에게 잡혀 먹히는 것을 어쩔 수 없는 운명으로 여겨왔습니다 . 양 한 마리가 더 이상 늑대에게 먹히지 않는 세상..
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박승원
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2011-01-28 |
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| 최근 국내 이름있는 기업들은 CS경영을 실행하고 있다. 하지만 이것이 단지 보여주기 위한 전시전략이 아닌가는 다시한번 고민해 봐야 한다. 정말 보기좋게 전략을 만들어 놓아도 실행을 하지 않으면 소용없는 일이기 때문이다. "그럼 어떻게 고객만족경영을 실행해야 하는가?"에 대한 물음에 대한 가장 근본적인 대답을 이 책을 통해서 찾아볼 수 있을 것 같다. |
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최은현
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2011-01-27 |
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| "고객만족은 체계이다." 이 책의 표지에도 쓰여 있고, 저자역시 책을 한 마디로 이와 같이 요약하고 있습니다. 고객만족은 회사비전, 전략, 실행, 평가 및 피드백의 일련의 과정이 P-D-C-A의 시스템으로 정착해야 합니다. 명확한 방향없이 실행만 열심히 하다보면 고객만족은 하나마나한 것처럼 보이기 일쑤입니다. 회사비전과에서 출발하여 회사 구성원을 평가하기까지 모든 과정이 이어지면.. |
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안효정
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2011-01-27 |
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3C분석 기업을 둘러싸고 있는 사업환경을 분석하는 Tool 자신을 알고 남을 파악하는 것 뿐만 아니라 시장, 즉 고객까지 파악하는 분석 ① 고객(Customer)분석 시장규모나 성정성, 고객의 니즈나 구매행동 등에 대한 분석. 즉, 시장의 특징을 파악하는 것 ② 경쟁사(Competitor)분석 진입장벽이나 경쟁상대의 전략을 분석하는 것으로, 경쟁 상대의 시장을 얼마나 잠식할..
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손용석
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2011-01-27 |
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경쟁우위 전략 마이클 포터 교수가 말하는 기업이 경쟁에서 살아 남는 3가지 생존방법 아래의 3가지 전략 가운데 하나만 제대로 갖추고 있어도 경쟁에서 살아남을 수 있다. ① 원가우위 전략 경쟁업체에 대해 비용적인 우위를 가지는 것으로, 규모의 경제나 연구개발을 통해 비용절감과 새로운 수익창출을 일으키는 경쟁력을 가지는 전략으로 앞서 본 기업이 직면하는 경쟁요인인 대체제나 ..
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손용석
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2011-01-26 |
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