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목사이자 신학자인 찰스 스윈돌(Charles Swindol)은 삶에 있어서 객관적 사실은 인생을 통틀어 겨우 10%에 불과하고, 나머지 90%는 그 일들에 대한 우리의 반응이라고 주장했다. 또한 아우슈비츠 수용소에서 죽음의 문턱까지 갔던 정신과의사 빅터 프랭클(Victor Frankl)은 이렇게 말했다. "한 인간에게 모든 것을 빼앗아 갈 수는 있지만, 한 가지 자유는 빼앗아 갈 수..
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동동
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2007-12-24 |
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모든 펌프가 그렇듯이 그 펌프도 처음에 얼마간의 물을 부어주어야만 제구실을 하게 될 것이기 때문이다. 인생의 게임에 있어서도 어떤 것을 얻으려면 무엇인가를 넣어주어야만 한다. (중략) 당신이 정상을 향해 가려면 그 펌프의 애기를 기억하라. 당신이 만약 마지못해서 펌프질을 시작한다면 당신은 영원히 펌프질을 하게 될 것이다. 무엇보다도 열심히 펌프질을 하라. 그리고 물이 뿜어져 나올때 까지 펌프..
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동동
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2007-12-22 |
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'착안대국 착수소국(着眼大局, 着手小局)'이란 말이 있다. 대국적으로 생각하여 큰 뜻을 품되, 실행은 한 수 한 수에 집중하는 것이 필요하다는 뜻이다. 바둑의 기본 테크닉 중의 하나인 '축'은 상대방의 돌을 요리조리 몰아가며 키워 잡는 방법이다. 상대방은 멋도 모르고 돌 몇 점을 살리려다 공연히 화근을 만들게 되는 것이다. 이처럼 문제의 본질을 모르면 당연히 해결은 불가능하다. 하지마 일을 ..
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동동
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2007-12-21 |
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웹2.0을 간단하게 정의하자면 데이터의 소유자나 독점자 없이 누구나 손쉽게 데이터를 생산하고 인터넷에서 공유할 수 있도록 한 사용자 중심의 인터넷 환경이라고 할 수 있다. 인터넷 상에서 정보를 모아 보여 주기만 하는 기존의 웹1.0에 비해 웹2.0은 사용자가 직접 데이터를 다룰 수 있도록 데이터를 제공하는 플랫폼으 제공하기 때문에 사용자들이 정보를 좀 더 쉽게 공유하고 서비스 받을 숭 있도록..
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동동
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2007-12-17 |
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리더는 달라야 한다. 첫째, 리더는 보는 눈이 달라야 한다. 해당 직급에서 항상 두 단계 위를 바라보는 눈(안목)이 있어야 한다. 둘째, 듣는 귀가 달라야 한다. 조직의 동기부여, 활성화, 코칭, 다양성, 임파워먼트 등 리더십 활동은 경청에서 시작한다고 할 수 있다. 셋째, 말하는 입이 달라야 한다. 리더는 긍정적이어야 한다. 현재뿐만 아니라 미래의 가능성에 도전하는 사람이 리더이기에 특히 ..
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김종혁
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2007-12-17 |
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1 .자신과 다른 사람들이 생각하는 당신 성격의 장점 5가지는 무엇인가? 2. 당신에게 일어난, 아니면 당신이 한 일 중에서 가장 흥미로운 일 10가지는 무엇인가? 3. 지금 무슨 일을 하며, 어떻게 그 일을 하게 되었나? 4. 현재 작업이나 일에서 만족하는 점은 무엇인가? 5. 일을 할 때 당신의 기술이나 능력을 어떻게 활용하는가? 지금 기술이나 능력을 최대한 발휘하면서 하는 일에는 어떤 ..
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동동
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2007-12-13 |
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설득전략 13 : 칭찬의 강화 효과 " 칭찬은 에밀레종이다. 오랫동안 여운이 남는다. 칭찬은 고스톱이다. 때와 장소가 필요 없다. 칭찬은 보너스다. 받으면 신이 난다. 칭찬은 고리대금이다. 되로 주면 말로 받는다. " 인정과 존경은 현대인들에게 더욱 중요한 행동 동기의 하나가 되고 있다. 칭찬해주는 사람에게 약해지는 이유는 칭찬이 우리를..
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이숙진
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2007-12-13 |
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[경영인들이 비난의 효과를 과대평가하고 칭찬의 효과를 과소평가하게 되는 까닭은?] ... 앞에서 올해의 신인왕이 2년생 슬럼프를 겪는 이유를 통계적 현상, 즉 평균으로의 회귀로 설명했다. 똑같은 원리가 여기에도 적용된다. 야구선수들과 마찬가지로 직원들도 매 순간 똑같은 수준으로 업무를 수행할 수 없다. 몇 주는 평균치보다 높은 성과를 기록하지만 또 몇 주는 그보다 낮은 성과를 기록한다. 즉,..
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양은용
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2007-12-13 |
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이 길을 통해 내 몸에 대해 많은 것을 배웠다. 내 에너지를 어떻게 적당히 사용해야 하는지, 어디서 멈추고 어디서 쉬어야 하는지, 필요하다면 전력을 기울이되 나 스스로를 어떻게 관리해야 하는지에 대해 배웠다. 야고보 길이라는 스페인의 길을 순례한 독일인 코메디언의 순례기입니다. 종교적인 의미를 떠나서 이 책을 읽는 내내 인생을 살아가는 동안 나만의 속도를 찾고 익숙해지기가 얼마나 힘이 드는지..
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김유현
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2007-12-11 |
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쳐다보지 말라 - 당신이 뭔가를 보게 될지도 모른다. 경청하지 말라 - 당신이 뭔가를 듣게 될지도 모른다. 생각하지 말라 - 당신이 새로운 것을 배우게 될지도 모른다. 결정하지 말라 - 당신이 잘못 결정할 수도 있다. 걷지 말라 - 당신이 걸려 넘어질 수도 있다. 뛰지 말라 - 당신이 넘어질 수도 있다. 살지 말라 - 당신이 죽을지도 모른다. 변화하지 말라 - 당신이 성장할지도 모른다. 11..
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양은용
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2007-12-06 |
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1. 하루가 너무 빨리 지나가죠? 2. 어떻게 그런 생각을 했어요? 3. 이 일을 하게 된 특별한 동기라도 있어요? 4. 관심분야는 어떤 거죠? 5. 업무 중에 어떤 일이 가장 재밌어요? 6. 당신 회사는 경쟁 회사보다 어떤 면에서 나은가요? 7. 점심 후에는 항상 식곤증이 몰려와요. 8. 요즘 어려운 일 없어요? 9. 앞으로 이 분야의 추세는 어떨 것 같아요? 10. 업무를 좀 더 효율적으..
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동동
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2007-12-06 |
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그렇다면 달인이 되는 과정에서 최선의 방안은 무엇일까? 간단히 말하면 부지런히 연습하고 심지어는 연습 그 자체를 위해 연습해야 한다. 정체상태에서 좌절하지 말고, 비약단계를 즐기듯 그 상태를 즐겨야 한다. 달인, Master. 달인의 길은 끝없는 연습의 길이며, 그 길 자체가 목표가 되는 것이라고 합니다. 중간의 정체에 신경쓰지않고 지속적인 노력을 행해야만이 진정 달인의 경지에 올라설 수 있..
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양은용
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2007-12-05 |
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... 대충 먹고 나서 슬슬 주방장과 얘기를 시작했다. 몇 년간 이 일을 했냐고 물었더니 올해로 30년째란다. 이런저런 이야기를 나누다가 후쿠와 씨에게 주방장으로서 최고의 경지는 무엇인지 물었다. 그는 단골손님의 눈빛만 보고도 그 손님이 오늘 어떤 생선을 먹고 싶어 하는지를 아는 것이라고 대답했다. 말하자면 단골손님이 들어와 자리에 앉은 후 주방장 앞의 횟감이 들어 있는 유리관 속을 찬찬히 ..
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이숙진
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2007-12-03 |
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- 내가 이 대화를 통해 진정으로 추구하는 것은 무엇인가? - 내가 이 대화를 통해 저 사람들에게 해 주고자 하는 것은 무엇인가? - 나는 저 사람들과의 관계를 어떻게 가져가길 원하고 있는가? 소통의 기본 아니 소통에서 가장 중요한 것은 그 사람에 대한 관심이다. 사회생활을 하면서 수없이 많은 의미없는 만남에 익숙해 지다 보면 어느 순간 내가 하고 있는 이 대..
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김종혁
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2007-12-01 |
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인신공격이나 비방심리는 보통 부모자아에서 나온다. 이 점을 알고 있다면 공격을 받을 때 상대방의 기대처럼 고분고분한 아동자아로 대처하지 않고 좀더 우세한 성인자아로 대응할 수 있다. 그렇다면 성인자아의 대응 방법이란 어떤 것일까? 무례한 상대방에 굴복하지 않으면서도 그 사람을 있는 그대로 받아들이는 것이다. 물론 상대방이 그의 갇힌 자아에서 벗어나길 바라는 이해심이 전제되어..
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동동
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2007-11-29 |
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기쁜일이 있다면 춤을 춰도 좋고 길에서 반가운 얼굴을 마주치면 달려가 얼싸안아도 된다. 그게 바로 인생이다. 단 이처럼 마음껏 감정을 발산할 때의 묘미는, 스스로가 그것을 허락한 상태에서 자유롭게 결정하고 행동한다는 점에 있다. 이를테면 내 감정의 주체가 나 아닌 타인이라고 생각해보자. 다른 사람한테 부당하게 공격 받고 그 때문에 똑같은 식으로 반격하고 싶어진다면, 그것만으로 우리는 벌써 약..
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동동
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2007-11-29 |
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두려움을 갖고 있다는 사실을 애써 감추고 강한 척하는 사람이 되기보다는 자신의 두려움을 있는 그대로 진실하게 표현하는 '용기'를 갖는 사람이 되어야 한다. 바로 그 용기가 상대에게 뜻밖의 감동을 줄 수 있다. 상대를 내 사람으로 만드는 자는 두려움을 잘 감추는 사람이 아니라 두려움을 잘 표현해 내는 사람이다. 사람을 얻어 꿈을 이루고, 정상에서 만납시다.
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오석일
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2007-11-25 |
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저자가 '만족'과 '불만족'에 대한 문제에 대해서 '저것을 달성하고 나야 만족할 것이다.'라고 생각하며 만족을 항상 미래로 미루어 온 것이 문제였습니다. 시간은 계속 미래를 만들어 내기 때문에 저의 만족 역시 새로운 목표를 달성한 다음번 미래로 연기될 수밖에 없었습니다. 그러므로 해결책은 만족감 느끼는 시점을 현재로 당기는 것이었습니다. 만족감을 느끼는 시점을 현재로 당긴다는 말이 너무 가슴..
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김종혁
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2007-11-23 |
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스스로에게 어떻게 속삭였기에 그런 감정이 형성된 것인지 생각해 보라. 당신이 스스로에게 어떤 선입견을 주입시켰느냐에 따라 다양한 감정이 형성될 수 있으며, 그러한 선입견은 당신 자신이 만들어 내는 것이라는 점을 염두에 두고서 말이다. 대화를 잘 이끌어 가는 사람은 자신이 지금 스스로에게 변명을 하고 있다는 것을 알아채는 순간 즉시 변명을 멈추고 속으로 유용한 말을 하기 시작한다. ..
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동동
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2007-11-22 |
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수많은 책이나 세미나는 소통의 변화구를 던지는 방법을 설파하고 가르쳐주고 있다. 오색조 같이 현란한 변화구는 화려하고 멋지다. 그러나 굵직한 직구와 함께 하지 않는 변화구는 소용이 없다. 진심은 변화구가 아니라 직구를 던질 때 비로소 상대방에게 전달된다. 그리고 변화구는 직구와 함께 할 때 진정한 힘을 발휘한다. 그런데도 우리는 혹시 지금까지 변화구를 던지는 데만 골몰해 온 것은 아닐까? 지..
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동동
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2007-11-19 |
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