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"일을 빠르게 처리하고, 매사에 긍정적이며, 안 될 것 같은 것도 도전하여 해내려는 태도를 가진 사람입니다. 회사는 그들이 마음껏 일하도록 분위기를 만들어주면 됩니다." - 인재를 분별하는 기준에 대한 맥스무비의 주태산 사장의 답변 - 지식사회가 도래한 현 사회에 인재란 어떤것인가? 그리고 그러한 인재를 보유하고 있는 기업은 무엇을 해야 하는 가? 에 ..
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김종혁
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2007-11-18 |
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사람들의 마음속에는 자극을 던진 후에 상대방이 반응이 올 시기를 예측하는 시계가 내재되어 있다. 내재된 시계보다 빨리 혹은 너무 늦게 반응이 오면 마음이 불편해지고 당황하게 된다. 이런 내재된 반응 예측 시간의 구간을 반응구간 (Response Window)이라고 한다. 처음 만난 사람들과 친해지는 과정에도 이런 반응구간의 튜닝이 필요하다. 이 사람은 이런 속도, 저 사람은 대략 저런 속도로..
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동동
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2007-11-17 |
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이제는 가볍게 인사만 하고 지나치는 대신, 실제로 멈춰 서서 말을 걸어보자. 이 때 상대의 이름을 반드시 기억해야 한다. 상대의 이름을 알고 부르는 건 훌륭한 대화를 위한 중요한 기본자세다. 따라서 누군가를 소개받을 때는 집중해서 잘 듣고, "데브라, 만나서 반가워요."라고 인사하는 식으로 그 이름을 되풀이한다. 또 들은 이름을 잘 기억하려면, 대화중에 그 사람의 이름을 즉..
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이숙진
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2007-11-16 |
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혁신이란 엄청난 근면성, 참을성, 책임감을 요구하는 아주 힘든 노력이다. 기업환경과 사회가 급속히 변하면서 변화의 중요성이 많이 강조되고 있다. 그래서 많은 기업들이 변화에 대응하기 위해 많은 노력들을 하고 있으며, 좀 더 발빠른 기업들은 변화를 넘어 미래를 선도해 가기위해 노력하는 곳도 있다. 그러한 변화를 위해 점진적으로 추진하는 방법도 있지만, 보다 높은 성과를 위..
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김종혁
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2007-11-14 |
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경영학적 관점에서 보면 누구에게나 새로운 사용 가치를 창출할 능력이 있다. 여기에서는 뛰어난 지적 능력보다 정직하고도 정성스럽게 다른 이들에게 자신의 기능을 제공할 마음이 되어 있느냐가 문제가 된다. 새로운 발명이나 발견을 할 만큼 기술이 뛰어나거나 지적 능력이 있으면 그런 방식으로 성장해 가며 그것으로 새로운 혁신제품이나 가치를 만들면 된다. 그런 능력이 없다면 자신만이 할 수 있는 서비스..
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동동
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2007-11-10 |
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이 지구상의 모든 돈과 재물이 어느 날 오후 3시에 전 세계 사람들에게 골고루 나누어 진다고 가정한다면, 3시 30분쯤이면 우리는 이미 사람들의 소유 상태에 상당한 차이가 있음을 확인 할 수 있을 것이다. - 미국의 석유재벌 '폴 케티' 의 말 책을 읽다가 정신이 번쩍 나는 구절이 있었습니다. 부자가 되기 위한 조건으로 일컬어 지는 인내, 노력, 행운..
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양명희
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2007-11-06 |
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무언가 자기를 내던질 만한 '단하나'를 찾아보라고, 거기에 끝없이 몰두해보라고, 그건 '삶이란 무언가' 하는 질문에 대한 정답은 아닐지 모르지만 삶을 낭비하게 하지는 않을 거라고. 이 책은 죽음의 문턱에서 다시 살아온 12명의 경험담을 실화를 바탕으로 펴내었다. 기자 출신인 저자는 삶과 죽음을 넘나드는 그 긴박한 순간에 그들이 ..
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홍정길
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2007-11-06 |
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왜냐하면 상대방의 태도는 협상 결과에 영향을 미치지 못하기 때문이다. 또한 영향을 미쳐서도 안된다. 협상 결과는 '쟁점이 무엇이냐'와 '교환할 의지가 있느냐'에 달려 있다. 여러분이 이 사실만 명심하고 실천에 옮긴다면 아무리 난폭한 협상가를 만나더라도 당황하지 않게 될 것이다. 그래서 양측 모두에게 최선인 해결책을 찾는데 상대방의 협상 태도가 더 이상 걸림돌이 되지 않을 것이다. - 캐빈 케..
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동동
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2007-11-05 |
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고객에게 끊임없는 서비스를 제공 할 때, 당신의 경쟁자들은 당신의 영역에 발도 들여놓기 어려울 것이다. 평생 고객을 확보하기 위해 뭔가 큰일을 해야 하는 것은 아니다. 끊임없는 고객 서비스가 지속적인 관계를 확립한다. 회답 전화는 즉시 해주고, 요청한 안내 책자를 바로바로 보내 줌으로써 당신은 신뢰할 만한 세일즈맨이 되는 것이다. 날마다 지속적으로 서비스를 한다는 것은 복잡할 것도 ..
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동동
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2007-10-29 |
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나를 화나게 하는 자가 나를 지배한다. - 중국 격언 가끔 우리는 자기사랑과 이기심을 혼동한다. 그러나 자신을 아끼고 사랑하지 못하는 사람이 어떻게 다른 사람을 이해하고 따뜻하게 대할 수 있겠는가? 자신을 알고 남을 이해하기 위해서는 기본적으로 자신을 아끼고 사랑해야 한다. 그런 면에서 가끔 자신이 좋아하고 즐기는 일을 함으로써 스스로에게 상을..
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이숙진
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2007-10-20 |
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얼굴 하나야 손바닥 둘로 푹 가리지만, 보고 싶은 마음 호수만 하니 눈 감을 밖에 모든 책은 스승이다. ^^
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양은용
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2007-10-11 |
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도서 : 혁신으로 가는 항해 - 갈랩앤컴퍼니 지음 "교과서가 모든것을 해결하는 것은 아니다. 그러나 교과서를 잘 선택할 필요는 있다." 이 글의 내용은 주인공이 다니는 회사에서 새로운 경영기법을 도입하는 과정 중 새로운 기법이 과연 만능인가에 대한 회의적인 질문에 대한 답변을 함축적으로 정리한 말입니다. 기업을 경영하다 보면 항상 새로운 경영..
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김종혁
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2007-10-11 |
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하이퍼포머 (샘앤파커스) 241p 인생이란 끊임없이 완벽한 아름다움을 추구하는 일종의 예술 프로젝트... 어릴적 손오공에 열광하고, 슈퍼맨에 열광 했었다. 그것은 매번 고난을 격고 진화하면서 완벽을 추구하려는 인간의 욕망 때문이었으리라 생각된다. 세월이 지나 성장이란 과정을 거치면서 손오공을 통해 대리만족감을 느꼈던 그 무언가를 정의할 수 있게 되었다. 그것은 바로 역량 그리고 성과 이다. ..
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김종혁
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2007-10-08 |
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"성공하는 사람들은 믿을 수 없을 정도로 뭔가를 열심히 하는 것 같습니다. 그들은 모든 에너지를 모험하는 데 씁니다. 이 세상에서 아주 적은 수의 사람들만이 기꺼이 커다란 모험을 감행하는 것 같습니다." 직원들의 신뢰를 얻어 내는 단 한 가지 방법은 그들에게 정직하고, 나의 미래에 대한 계획과 설렘을 나누고 함께하는 것이다. 그런 후 나의 말을 지키며 내가 약속한 것을-그 ..
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양은용
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2007-09-29 |
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안녕하십니까 전 예병일의 경제 노트를 1년 이상 잘 받아 보고 있습니다. 제가 여기에 가입을 한 이유는 경제에 대하여 조금 이라도 배우고자 하는 마음에서 가입을 하였습니다. 전 전혀 경제가 뭔지 감을 잡지도 못하고 있기 때문에 하루에 5분씩이라도 경제에 대해 생각을 하고 글을 읽으면 도움이 될 것이라 생각을 하고 가입을 했습니다. 그런데 점점 시간이 지나면서 ..
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채신태
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2007-09-22 |
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" 목표란 다른 사람보다 더 나아지는 게 아니다. 다른 누구도 아닌 '어제의 너' 보다 나아지는 걸 목표로 삼아라. " 1. 당신 버스의 운전사는 당신 자신이다. 2. 당신의 버스를 올바른 방향으로 이끄는 것은 '열망', '비전', 그리고 '집중' 이다. 3. 당신의 버스를 '긍정 에너지' 라는 연료로 가득 채워라. 4. 당신의 버스에 사람들을 초대..
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이숙진
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2007-09-20 |
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2500백년 전 중국 춘추전국시대의 인물들을 오늘날 현대 경영자에 대비해 이 시대 자기경영, 인재경영, 윤리경영, 변화경영 등에 필요한 리더십을 이야기한다. 고전을 이야기 함은 자칫 진부하고 지루한 이야기로 생각 되어 버릴 수도 있지만, 구본형씨의 세련된 문장과 현대를 연결짓는 구성으로 재미있게 전개되었다. 어려운 고어와 한문체, 현재와 맞지 않는 상황 등에 고전은 읽어 내려가기가..
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홍정길
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2007-09-13 |
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사람들이 잘못한 일이 아니라 잘한 일에 초점을 맞춰라. You Understand Me. 고객의 이해와 고객가치 경영 과정의 첫번째 책으로 얌!! 을 읽었습니다. 하나의 회사의 구체적인 내용으로 진정한 고객가치 경영이란 무엇인가를 보여주는 괜찮은 책이었다고 생각됩니다. 고객중심의 여러 사례에 대한 내용도 좋았지만 다른 분들이 좋은 내용들을 올려줬으니 그걸로 대신하고, 개인적으로는 또한 위의 ..
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양은용
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2007-09-03 |
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웃음은 표정만 바꾸는 것이 아니다. 행동을 바꾸고, 감정을 바꾸며, 생각까지 바꾼다. 미소는 부메랑과 같고, 세상은 언제나 우리 자신을 비춰주는 거울이다. 이전보다 더 많이 웃는다면 우리의 삶은 지금보다 훨씬 더 수월해진다. 평범한 말로 가득찬 책이었지만, 평범하다고 실천하기도 쉬운건 아니다. 익히 알고 있는 것들이지만 하나하나 실천해 나간다면 좀 더 보람된 하루하루가 되지않을까 싶다.
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양은용
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2007-08-15 |
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몇가지... I. 아깝다는 이유만으로 어떤 일을 계속하거나 투자를 계속하는것은 손실에 대한 원초적인 두려움이 유발하는 전형적인 비합리성이다. I. 내가 내린 선택이나 결정이 절대적으로 최선의 것인가, 아니면 프레임 때문에 나도 모르게 선택되어진 것인가? I. 한 사람의 언어는 그 사람의 프레임을 결정한다. 따라서 프레임을 바꾸기 위해서 꼭 필요한 일은 언어를 바꿔나가는 것이다. 특히 긍정적인..
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양은용
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2007-08-06 |
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