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미국과 유럽 이동통신 서비스 시장에서 인터넷전화(VoIP)의 침투가 본격화 됨에 따라 이통사와 VoIP서비스 업체 및 사용자들간의 갈등이 본격화되고 있습니다.
이동통신 업체들은 사업적인 이유로 VoIP 사용을 제한하려 하고 있고 시민 단체는 소비자 선택권을 앞세워 사업자와 정부에 VoIP 규제를 풀어줄 것을 요청하고 있습니다.
모바일 음성 서비스 시장에서도 IP기반의 음성서비스인 VoIP가 점점 영향력을 넓히고 있습니다. 기존 이통사들에의 높은 요금에 질린 소비자들이 저렴한 VoIP 서비스를 더 선호할 것은 자명하지만, 정부가 어떻게 규제방향을 만들어가냐에 따라 달렸겠죠.
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