[세계 최초의 인스턴트 메신저, ICQ.]

이스라엘의 미라빌리스(Mirabilis)에서 ICQ("I Seek You"로 발음) 서비스 개시. ICQ는 최초의 "인스턴트 메시징(Instant Messaging)" 서비스로, 사용자 컴퓨터에 "인스턴트 메신저(Instant Messenger: IM)"라는 작은 프로그램을 설치하면 접속된 친구들과 언제든 대화하게 해줌.

인스턴트 메시징 기술은 기존의 e메일이나 WWW 기반의 채팅 서비스와는 다른 새로운 차원의 메시지 교환 서비스로 사람들 사이에서 폭발적인 인기를 끌기 시작함. 이후 AOL, MSN, 야후 등의 메이저 포털 업체에서 IM 프로그램을 개발해 배포해 IM은 e메일, 검색엔진과 함께 가장 인기 있는 인터넷 기능으로 자리잡음.

오늘날 IM은 사적인 채팅 외에도, 회의와 공동 작업 같은 기업용 비즈니스 도구로 사용되며, 포털 업체들을 위한 마케팅 도구로도 이용되고 있음.

ICQ는 1998년 AOL에 인수됐으며, 이후 전세계 인스턴트 메신저 시장은 AOL, MSN, 야후(Yahoo), ICQ로 나눠짐.