경제경영 경제일반 기업산업 증권금융재테크 부동산 경영일반 마케팅 트렌드 IT과학 IT일반 웹 테크 과학공학 세계 미국미주 중국 일본 유럽러시아 아시아중동아프리카 정치 정치 외교군사 정부행정 사회 사회일반&사건 교육&학생 미디어 법 생활문화 건강의료 여행&장소 음식와인 자동차 뷰티패션 홈&육아 취미레저 문학 미술공연 종교 스포츠 축구 야구 골프 기타스포츠 연예오락 영화 방송 음악 만화 게임 피플 스타 CEO 정치인기타 이야기 사는이야기 재미있는이야기 사진 지식 자기계발&리더십 영어 중국어 일어 러시아어기타 역사 철학인문 수험(성인) 기타지식

마음에 드는 노트지기의 업데이트 된 글을 내 노트에서 손쉽게 확인할 수 있습니다.

세상에는 실수를 저지르는 사람투성이다. 그런데 진짜 인격적, 도덕적으로 진실성 높은 리더는 자신이 저지른 잘못을 반성하고, 투명하게 공개하며, 진심으로 사과할 줄 안다. 직원들은 이런 모습을 가진 리더의 잘못에 관대해질 수밖에 없다. 악의로 저지른 잘못이 아니라 노력하는 과정에서 어쩔 수 없는 실수였다는 사실을 알기 때문이다. 

반면 몇 개의 가면을 쓰고 살아가는 사람은 그런 진실성이 없다. 한 곳에서는 이런 말을 하고, 다른 곳에 가선 저런 말을 하는 식으로 매번 상황에 따라 말을 바꾼다. 그런 사람과는 진정한 신뢰를 쌓을 수 없다. 그가 아무리 교묘하게 말을 바꿔도 결국 사람들은 그가 진실을 왜곡하고 자신에게 유리한 방향으로 상황을 설정한다는 사실을 알기 마련이다.

 

 

'리더'의 중요성을 실감하고 있는 요즘입니다. 그래서 아래 조엘 피터슨 스탠퍼드대 경영대학원 교수의 인터뷰 내용에 공감이 갑니다.

 

"진짜 인격적, 도덕적으로 진실성 높은 리더는 자신이 저지른 잘못을 반성하고, 투명하게 공개하며, 진심으로 사과할 줄 안다. 직원들은 이런 모습을 가진 리더의 잘못에 관대해질 수밖에 없다. 악의로 저지른 잘못이 아니라 노력하는 과정에서 어쩔 수 없는 실수였다는 사실을 알기 때문이다." 

 

우리는 완벽한 리더를 바라기는 하지만, 실제로는 그게 불가능하다는 것도 잘 압니다. 자기 자신을 포함해 인간은 누구나 약하고 약점 투성이인 존재라는 사실을 잘 알기 때문입니다. 그래서 잘못을 저지르더라도, 그 리더가 자신이 저지른 잘못을 반성하고, 투명하게 공개하며, 진심으로 사과할 줄 안다면, 대부분의 사람들은 리더의 잘못에 관대해집니다.

 

문제는 리더가 잘못을 저지른 후에 '진실성'을 갖고 임하지 않는 경우이지요. 말을 바꾸고, 거짓말로 잠시 모면하려만 하면 그런 리더에 대한 구성원의 신뢰는 급속히 무너집니다. 상황은 계속 악화되고, 호미로 수습할 수 있는 것을 가래로도 막지 못하게 됩니다. 그렇게 되면 리더 개인은 물론 조직 전체도 심대한 타격을 받게 됩니다.

 

피터슨 교수는 기업의 리더에 대해 말한 것이지만, 이는 정치에서도 마찬가지입니다. 

우리 사회에서 리더가 되겠다고 하는 사람들이 이번 사태에서 많이 배우기를 기대합니다. 리더에게 '진실성'이 얼마나 중요한지를 말입니다.