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| 작성한 전체 노트 글 수 : 12 |
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임성현 |
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| 경영자나 직장인에게 '마케팅'은 영원한 화두입니다. 숙명이기도 하지요. '인식된 가치'... 마케팅을 고민할 때 항상 염두에 두면 좋은 개념입니다. 이는 고객이 얻어갔다고 생각하는 가치를 의미합니다. 고객이 제품이나 서비스를 구매한뒤, 획득했다고 스스로 생각하는 가치이지요. 가격보다 가치가 중요하고, 가치보다는 '인식된 가치'가 더 중요합니다. 예전에 윤석철 교수가 제시.. |
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2009-10-25 |
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| '효율'과 '효과'는 다릅니다. 그 차이를 인식하는 것에서 '성과'는 시작됩니다. 피터 드러커는 이 두가지를 구분하는 것이 중요하다고 강조합니다. '효율적인 것'은 주어진 어떤 일을 제대로 하는 것입니다. 이에 비해 '효과적인 것'은 '제대로 된 일'을 하는 것이지요. 근본적인 차이가 있습니다. 내가 시간을 효율적으로 관리한다는 것은 그 대상인 일들에 초점이 .. |
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개 |
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2009-08-17 |
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| '혈세(血稅)가 줄줄 새고 있다..." 우리가 자주 듣게되는 표현입니다. 그리고 그 심각성에도 불구하고 전혀 바뀌지 않고 있는 분야이기도 하지요. 제가 언론인이었을 때, 친한 관료들은 이 표현에 질색했습니다. 제발 그 표현만은 쓰지 말아달라고 했었지요. 사실 그들이 고의적으로 재정지출을 비효율적으로 집행하지는 않았을 겁니다. 대부분의 관료들은 '좋은 의도'를 갖고 있을 겁니.. |
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개 |
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2009-08-15 |
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