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고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영.. 이상민 지음 |
참여자수 9명 |
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WHO 후 - 내 안의 100명의 힘 밥 보딘 지음, 김명철 옮김 |
참여자수 9명 |
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서른과 마흔 사이 - 30대에 이루지.. 오구라 히로시 지음, 박혜령.. |
참여자수 2명 |
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인생흥행의 법칙 - 영화감독 정초신.. 정초신 지음 |
참여자수 2명 |
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공부하는 독종이 살아남는다 - 당신의.. 이시형 지음 |
참여자수 8명 |
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이런 직원 1명이 고객을 끌어 모은다 - 소비.. 데이비드 프리맨틀 지음, 조.. |
참여자수 3명 |
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경영자가 된다는 것 - 인간, 시장, 전략, .. 이타미 히로유키 지음, 이혁.. |
참여자수 3명 |
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나비의 꿈 - 간절한 한걸음이 만든 위대한 기.. 박성혁 지음 |
참여자수 3명 |
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하드웨어 시대의 '종언'과 애플, 구글, 마이크로소프트 삼국지 |
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당대의 호걸들을 중용해 천하를 얻은 한고조 유방 & 경제노트2.0 베타테스트 시작 |
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경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발 |
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1000가지 설득비법 |
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신강균 지음
비앤비(B&B)
2008-04-16
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이 책과 관련한 전체 글 수 1건 |
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단순 밑줄 긋기 1 건
서평 0 건
칼럼 0 건
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권영애
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"설득이란 남의 다른 의견을 존중하는데서 시작해야 한다. 한 번에 성과가 있기를 기대해서는 안 된다. - 디즈렐리 - 설득은 먼저 상대의 심리를 알아야 한다.구체적으로 어떤 욕구를 가지고 어떤 동기에 의해 행동이 이루어지는가하는 심리학적인 접근이 필요하고 상대가 바라는 욕구를 해결하기 위해 나의 제안이 필요하다는 것을 느끼게 하는 것이다. 그렇게 될 경우에만 상대가 스스로 나의 제안을 받아들이고자 어떠한 희생도 .. |
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권영애 |
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2012-09-16 |
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