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아웃라이어 - 성공의 기회를 발견한 ..  말콤 글래드웰 지음, 노정태.. |
| 참여자수 16명 |
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| 고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영.. 이상민 지음 |
| 참여자수 9명 |
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| 폰더 씨의 실천하는 하루 - 하루하루.. 앤디 앤드루스 지음, 하윤숙.. |
| 참여자수 3명 |
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| 백만불짜리 습관 - 브라이언 트레이시.. 브라이언 트레이시 지음, 서.. |
| 참여자수 3명 |
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| 긍정이 만드는 세 가지 기적 - 원하.. 천명주 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| 스티브 잡스 무한 혁신의 비밀 - 스티브 잡스.. 카민 갤로 지음, 박세연 옮.. |
| 참여자수 2명 |
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| 이런 직원 1명이 고객을 끌어 모은다 - 소비.. 데이비드 프리맨틀 지음, 조.. |
| 참여자수 3명 |
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| 킹핀 - 최고의 프로만 아는 성과 창출의 비밀 전옥표 지음 |
| 참여자수 2명 |
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| '측정'할 수 있을 때 진지해진다 & 경제노트2.0에 대한 격려 감사드립니다 |
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| 스티브 잡스의 열정... "돈과 명예를 얻지 못하더라도 끝까지 자신의 길을 고집하.. |
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| 경제경영 > 마케팅/세일즈 |
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| 핫버튼 마케팅 - 소비자의 구매욕을 자극하는 16가지 감정 버튼 |
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베리 페이그 지음, 안진환 옮김
해냄
2007-05-03
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 이 책과 관련한 전체 글 수 2건 |
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 단순 밑줄 긋기 0 건
서평 0 건
칼럼 2 건
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장홍진
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| 무엇보다도 내가 파는것이 무엇인지를 잘 정의할수 있어야 겠다. 그것도 판매자의 입장이 아닌 구매자의 입장에서 이루어져야 한다. 고객이 사고 싶은걸 팔아야 한다 . 그래야 고객도 나도 함께 웃을 수 있다. |
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| 장홍진 |
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2009-12-22 |
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| 자기 스스로 '이성적'이라고 말하는 고객도 사실은 감정에 따라 구매 결정을 내린다고 한다. 결국 우리는 감정적인 고객에게 제품을 파는 셈이다. 그래서 고객에게 긍정적이고 좋은 감정을 보내 주어야 한다. 그것이 우리가 고객에게 줄 수 있는 최상의 '가치' 인 것이다. |
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| 장홍진 |
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2009-12-22 |
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