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소통의 기술 - 정신과 전문의 하지현..  하지현 지음 |
| 참여자수 7명 |
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| 살아온 기적 살아갈 기적 - 장영희 .. 장영희 지음, 정일 그림 |
| 참여자수 6명 |
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| 아프니까 청춘이다 - 인생 앞에 홀로.. 김난도 지음 |
| 참여자수 8명 |
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| 폰더 씨의 실천하는 하루 - 하루하루.. 앤디 앤드루스 지음, 하윤숙.. |
| 참여자수 3명 |
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| 손석희 스타일 - 우리 시대 모든 프.. 진희정 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| 고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영컨설턴트의.. 이상민 지음 |
| 참여자수 9명 |
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| 우리는 천국으로 출근한다 - 한미파슨스 김종훈.. 김종훈 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| CEO 칭기스칸 - 유목민에게 배우는 21세기.. 김종래 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| 옐로스톤의 늑대와 미루나무... 시스템적인 사고의 중요성 |
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| 경제경영 > 마케팅/세일즈 |
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| 마케팅 플레이북 - 실전에서 통하는 마케팅 전략 다섯가지 |
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존 재귤라 외 지음, 이진원 옮김
세종연구원
2005-04-28
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 이 책과 관련한 전체 글 수 2건 |
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 단순 밑줄 긋기 0 건
서평 0 건
칼럼 2 건
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예병일
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| "승리하기 위해서는 경기 전에 몸을 만들어야 한다. 그런데 가끔씩이나마 저울에 올라가 자신의 몸무게 재기를 꺼려한다면 몸을 만들 수가 없다. 고생하지 않으면 아무 것도 얻지 못한다." 나의 가장 강력한 적은 바로 나 자신입니다. 손자병법의 말을 빌리지 않더라도, 나 자신을 아는 것은 승리에 있어 정말 중요한 요소입니다. 나 자신을 극복해야 경쟁자에게 이길 수 있습니다. 기업이 시장을 탐구하고 고객을 연구하며 경쟁자를 분석해, .. |
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| 예병일 |
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2006-03-28 |
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| 불만을 갖고 있는 고객, 까다로운 고객이 기업에게는 최고의 스승입니다. 이들에게 성의를 다해 귀를 기울이는 것. 결코 쉬운 일은 아닙니다. 그들 중 일부는 합리적이지 않은 일방적인 주장을 쏟아낼 겁니다. 또 일부는 기업에 감정적인 상처를 줄지도 모릅니다. 하지만 그들은 기업이 하기에 따라서는 '보물'이 될 수도 있는 어찌보면 소중한 존재입니다. 마음을 열고 불편한 이야기를 들어볼 자세가 되어 있다면, 그들은 우리가 전혀 몰랐던.. |
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| 예병일 |
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2006-02-17 |
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