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예병일의경제노트
빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'
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버블에 올라타기 vs. 끝나기를 기다리기 & '웹월..
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성공전략
기업경영
살아온 기적 살아갈 기적 - 장영희 .. 장영희 지음, 정일 그림
참여자수 6
아프니까 청춘이다 - 인생 앞에 홀로.. 김난도 지음
참여자수 8
술취한 코끼리 길들이기 - 몸, 마음.. 아잔 브라흐마 지음, 류시화..
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디테일과 주은래 총리의 국수
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금리와 환율의 관계... '환율전쟁'과 금통위의 기준금리 동결
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성공적인 이메일 쓰기 방법
예병일
경제경영 > 마케팅/세일즈
 마케팅 플레이북 - 실전에서 통하는 마케팅 전략 다섯가지
  존 재귤라 외 지음, 이진원 옮김 세종연구원 2005-04-28
이 책과 관련한 전체 글 수 2
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이 책에 대한
 
예병일
서가가기
 
나의 가장 강력한 적은 누구인가?...거울을 들여다 보라
"승리하기 위해서는 경기 전에 몸을 만들어야 한다. 그런데 가끔씩이나마 저울에 올라가 자신의 몸무게 재기를 꺼려한다면 몸을 만들 수가 없다. 고생하지 않으면 아무 것도 얻지 못한다." 나의 가장 강력한 적은 바로 나 자신입니다. 손자병법의 말을 빌리지 않더라도, 나 자신을 아는 것은 승리에 있어 정말 중요한 요소입니다. 나 자신을 극복해야 경쟁자에게 이길 수 있습니다. 기업이 시장을 탐구하고 고객을 연구하며 경쟁자를 분석해, ..
예병일 2006-03-28
불만고객이 최고의 스승
불만을 갖고 있는 고객, 까다로운 고객이 기업에게는 최고의 스승입니다. 이들에게 성의를 다해 귀를 기울이는 것. 결코 쉬운 일은 아닙니다. 그들 중 일부는 합리적이지 않은 일방적인 주장을 쏟아낼 겁니다. 또 일부는 기업에 감정적인 상처를 줄지도 모릅니다. 하지만 그들은 기업이 하기에 따라서는 '보물'이 될 수도 있는 어찌보면 소중한 존재입니다. 마음을 열고 불편한 이야기를 들어볼 자세가 되어 있다면, 그들은 우리가 전혀 몰랐던..
예병일 2006-02-17
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