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빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'
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버블에 올라타기 vs. 끝나기를 기다리기 & '웹월..
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그건, 사랑이었네 한비야 지음
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서른 살이 심리학에게 묻다 - 대한민.. 김혜남 지음
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엄마를 부탁해 신경숙 지음
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유능한 팀장은 행동부터 다르다... 좋은 리더의 7가지 행동습관
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성공적인 이메일 쓰기 방법
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이케아의 차별화 전략과 거꾸로 전략
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자기계발 > 실용능력 계발
 말의 힘 - 학교에서 배우지 못한 말하기의 교과서
  로만 브라운 지음, 염정용 옮김 이지앤 2003-10-14
이 책과 관련한 전체 글 수 4
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이 책에 대한
 
예병일
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사람을 움직이는 말... 그 형식에 대하여
말은 사람을 움직입니다. 그 사람은 자녀일 수도 있고, 친구일 수도 있고, 고객일 수도 있습니다. 말은 사람의 마음을 움직여 설득하기도 있고, 거꾸로 거부감을 주거나 흥미를 잃게 만들어 좋지 않은 결과를 가져오기도 하지요. 같은 '내용'이라면 당연히 '포장'이 중요합니다. 말도 그렇지요. 변화가 거의 없는 단조로운 형식으로 프리젠테이션을 해서는 좋은 결과를 얻을 수 없습니다. 듣는 이들은 자신도 모르게 다른 생각에 빠져버리고,..
예병일 2006-04-03
걸을 땐 슈퍼맨의 망토를 펄럭이자
올바른 걸음걸이. 깔끔한 외모, 품위 있는 옷차림 등과 함께 개인의 첫인상을 결정해주는 중요한 요소입니다. 하지만 많은 사람들이 자신의 걸음걸이에 별로 신경을 쓰지 않고 지냅니다. 모든 것이 그렇지만, 걷는 것도 노력하면 익힐 수 있습니다. 로만 브라운이 제안한대로, 강한 인상을 주는 걸음걸이를 만들기 위해 '슈퍼맨의 망토'를 생각해보면 좋을 듯 합니다. 슈퍼맨의 망토가 내 등 뒤에서 펄럭이고 있다고 생각하는 것이지요. 그런 ..
예병일 2005-04-25
청중이 당신에게 기대하는 것은 실패가 아니다
많은 이들이 사람들 앞에 서는 것을 두려워합니다. 회의에서 사회를 보거나, 강연을 하는 것은 물론, 단순히 회의석상에서 의견을 발표하는 것조차 부담을 느끼는 사람이 많습니다. "만약에 내가 실수를 하면 저 사람들이 나를 어떻게 볼까?"라는 생각에 사로잡혀 겁부터 먹기 때문입니다. 이들에게는 회의 참석자나 청중들이 내가 실수하기를 기대하고 있는 것처럼 생각됩니다. 내가 말하는 것을 유심히 관찰하다가 작은 실수라도 발견하면..
예병일 2004-10-13
청중에게 불필요한 양해를 구하지는 마세요
직원들에게 올해 달성할 목표에 대해 이야기하고 있습니다. 그런데 급하게 준비하느라 슬라이드 화면이 좀 흐릿합니다. 목소리도 좀 쉬어있네요. 똑같은 상황입니다. 그런데 말을 하는 방법에 따라 발표의 결과는 매우 달라질 수 있습니다. 1번과 2번 두가지 말의 내용을 보면 바로 느끼실 수 있을 겁니다. 듣는 사람에게 불필요한 양해를 자꾸 구하다 보면, 그만큼 신뢰감이 무너집니다. "양해해주세요", "죄송합니다"를 연발하는 발표자를 ..
예병일 2004-09-03
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