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고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영..  이상민 지음 |
| 참여자수 9명 |
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| WHO 후 - 내 안의 100명의 힘 밥 보딘 지음, 김명철 옮김 |
| 참여자수 9명 |
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| 소통의 기술 - 정신과 전문의 하지현.. 하지현 지음 |
| 참여자수 7명 |
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| 10-10-10, 인생이 달라지는 선.. 수지 웰치 지음, 배유정 옮.. |
| 참여자수 4명 |
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| 당신이 이기기 전에는 끝이 아니다 -.. 최일주 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| 여자라면 힐러리처럼 - 꿈을 품은 모.. 이지성 지음 |
| 참여자수 2명 |
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| 고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영컨설턴트의.. 이상민 지음 |
| 참여자수 9명 |
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| 킹핀 - 최고의 프로만 아는 성과 창출의 비밀 전옥표 지음 |
| 참여자수 2명 |
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| 사람은 믿어도, 일은 믿지 마라! 고야마 노보루 지음, 박은희.. |
| 참여자수 2명 |
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| 당대의 호걸들을 중용해 천하를 얻은 한고조 유방 & 경제노트2.0 베타테스트 시작 |
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| 옐로스톤의 늑대와 미루나무... 시스템적인 사고의 중요성 |
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| 스티브 잡스의 열정... "돈과 명예를 얻지 못하더라도 끝까지 자신의 길을 고집하.. |
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| 자기계발 > 인간관계 |
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| 피드백 이야기 - 사람을 움직이는 힘 |
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리처드 윌리엄스 지음, 이민주 옮김
토네이도
2007-02-27
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 이 책과 관련한 전체 글 수 6건 |
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 단순 밑줄 긋기 3 건
서평 0 건
칼럼 3 건
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이병헌
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이주영
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권영애
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한동영
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강홍민
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이승진
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최원재
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| 1. 우선 지지적 피드백을 사용한다. 2. 유도적 질문법을 사용한다. 3. 개선이 필요하다고 말한다. 4. 적절한 규율을 사용한다. 5. 한계선을 긋는다. |
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| 이병헌 |
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2011-01-17 |
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| 1. 구체적인 행동을 설명한다. 2. 행동의 결과를 설명한다. 3. 행동에 대해서 어떻게 느꼈는지 설명한다. 4. 왜 그렇게 느꼈는지 설명한다. |
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| 이병헌 |
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2011-01-17 |
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| 의사소통 → 이해 → 존중 → 신뢰 |
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| 이병헌 |
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2011-01-11 |
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| 피드백이라는 단어가 주는 느낌은 참 묘하다. 주위를 오가며 종종 듣던 단어이니만큼 이젠 제법 익숙한 단어이긴하지만, 피드백이 무엇인가 라는 질문에 선뜻 이것이 피드백이라 말하기엔 무언가 부족하다 [피드백 이야기, 리처드 윌리암스, 토네이도]는 "피드백"이라는 소재를 이야기 형식으로 풀어나간다. 한 강사와 스콧, 두 사람을 중심으로 피드백이 무엇이고, 피드백을 어떻게 해야 하는지, 기업 생활 뿐 아니라 일상생활에서 피드백이.. |
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| 강홍민 |
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2009-10-27 |
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| 회사를 5년 동안 다니면서 느꼈던 불만이 어디서 비롯된 것인지 그 실마리를 약간 알게 되는군. |
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| 이승진 |
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2009-03-28 |
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| (링서스의 멋진 기능을 이용해봅니다. - 이 게시글은 책 밑줄긋기로 들어가서 1) 책을 검색하고 2)서평을 다는 방식으로 올리되, 3) 글 동시올리기 에서 예경모 부산시모임 의 독서후기 게시판을 같이 클릭하였습니다. 멋진 기능입니다. 부산지역 회원들을 대표해서 감사의 말씀을 전합니다. 예대표님!) ....................................................................... |
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| 최원재 |
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2009-03-18 |
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