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1Q84 1 - 4月-6月 무라카미 하루키 지음, 양윤.. |
참여자수 6명 |
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소통의 기술 - 정신과 전문의 하지현.. 하지현 지음 |
참여자수 7명 |
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서른과 마흔 사이 - 30대에 이루지.. 오구라 히로시 지음, 박혜령.. |
참여자수 2명 |
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스프링 - 기회를 낚아채는 충동의 힘 닉 태슬러 지음, 이영미 옮.. |
참여자수 2명 |
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우리는 천국으로 출근한다 - 한미파슨스 김종훈.. 김종훈 지음 |
참여자수 3명 |
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킹핀 - 최고의 프로만 아는 성과 창출의 비밀 전옥표 지음 |
참여자수 2명 |
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나비의 꿈 - 간절한 한걸음이 만든 위대한 기.. 박성혁 지음 |
참여자수 3명 |
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스티브 잡스의 열정... "돈과 명예를 얻지 못하더라도 끝까지 자신의 길을 고집하.. |
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'측정'할 수 있을 때 진지해진다 & 경제노트2.0에 대한 격려 감사드립니다 |
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사회과학 > 정치학/외교학/행정학 |
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대한민국을 움직이는 자치단체 CEO 2 - 자치단체 CEO에게 배운다 2 |
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정문섭 지음
이른아침
2010-12-05
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이 책과 관련한 전체 글 수 2건 |
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단순 밑줄 긋기 0 건
서평 0 건
칼럼 2 건
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박승원
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***** 고객만족을 넘어 고객감동을 지나 고객졸도의 시대입니다 . 고객들에게 무한 감동을 주고 , 무한 친절을 베풀어야 하는 시대라고 합니다 . 고객을 위해서라면 언제 어디서든 슈퍼맨처럼 나타나야 하는 세상입니다 . 천재지변으로 도로가 끊기고 길이 막혀도 고객에게 24 시간 안에 물건을 배달하겠다는 약속을 지키기 위해 회사의 허락을 받지도 않은 채 .. |
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박승원 |
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2011-02-25 |
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***** 사람들은 부하보다는 상사가 되고 싶어 합니다 . 이끌려가기 보다는 이끌고 가고 싶어 합니다 . 배의 선원보다는 선장이 되고 싶어 합니다 . 순천시의 노관규 시장은 폴로어십 강연을 들으려고 폴로어십 강사를 섭외했더니 우리나라에 단 세 명밖에 없었다고 합니다 . 리더십을 배우려는 사람들은 많아도 폴로어십을 배우겠다는 사람들은 없다는.. |
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박승원 |
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2011-02-18 |
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