"내 잠재고객은 어디에 모여 있나?"

예전에 한 주부 영업사원이 TV에 소개된 적이 있었습니다.

TV 프로그램은 KBS의 '경제전망대'였고, 그 주부사원은 LG전자 고객관리팀 소속이었습니다.
이 글을 쓰다 그 장면이 떠올라 작년 노트를 뒤적여보니, 제가 그렇게 메모해 놓았더군요.

그녀는 당시 부동산 투자 열풍이 부는 것을 보고, '잠재고객'이 많이 모이는 아파트 모델하우스에 상주하면서 가전제품 영업을 했습니다.
한 아파트의 분양이 끝나면, 또 다른 유망 아파트의 모델하우스를 찾아갔습니다.
무작정 사무실을 방문하거나, 친척이나 아는 지인들 찾는 보통 세일즈우먼과는 다른 모습이었습니다.
물론 그녀는 매우 높은 판매실적을 올리는 성과를 거두었지요.

판매실적이 좋은 분들은 한국이나 미국이나 비슷한 노하우가 있는가 봅니다.
위에 소개해드린 미국의 한 부동산 중개업자도 '잠재고객'을 찾아 그들에게 집중했고, 그 결과 좋은 실적을 올릴 수 있었습니다.

명확한 계획이 없다면, 여기 저기를 부지런히 돌아다니는 것 만으로는 부족합니다.

잠시 멈춰 서서, "이 시점에서 내 잠재고객은 어디에 많이 모여 있을까?"를 고민해보는 겁니다.
그리고 나서 명확한 나만의 계획을 세우고, 그들에게 집중하는 겁니다.