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고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영.. 이상민 지음 |
참여자수 9명 |
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서른과 마흔 사이 - 30대에 이루지.. 오구라 히로시 지음, 박혜령.. |
참여자수 2명 |
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백만불짜리 습관 - 브라이언 트레이시.. 브라이언 트레이시 지음, 서.. |
참여자수 3명 |
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멈추지 마, 다시 꿈부터 써봐 - 7.. 김수영 지음 |
참여자수 3명 |
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이런 직원 1명이 고객을 끌어 모은다 - 소비.. 데이비드 프리맨틀 지음, 조.. |
참여자수 3명 |
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빙산이 녹고 있다고? - 펭귄에게 배우는 변화.. 존 코터.홀거 래스거버 지음.. |
참여자수 3명 |
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트라이앵글 법칙 - 치명적 위기를 강력한 기회.. 페트릭 렌시오니 지음, 김지.. |
참여자수 3명 |
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하드웨어 시대의 '종언'과 애플, 구글, 마이크로소프트 삼국지 |
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경제경영 > 기업 경영 |
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수익경영의 달인 - 돈 잘 버는 알짜 기업의 수익모델 23가지 |
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에이드리언 J. 슬라이워츠키 지음, 손원재, 황정하 옮김
세종서적
2003-10-14
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이 책과 관련한 전체 글 수 2건 |
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단순 밑줄 긋기 0 건
서평 0 건
칼럼 2 건
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예병일
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"내 잠재고객은 어디에 모여 있나?" 예전에 한 주부 영업사원이 TV에 소개된 적이 있었습니다. TV 프로그램은 KBS의 '경제전망대'였고, 그 주부사원은 LG전자 고객관리팀 소속이었습니다. 이 글을 쓰다 그 장면이 떠올라 작년 노트를 뒤적여보니, 제가 그렇게 메모해 놓았더군요. 그녀는 당시 부동산 투자 열풍이 부는 것을 보고, '잠재고객'이 많이 모이는 아파트 모델하우스에 상주하면서 가전제품 영업을 했습니다. 한 아파.. |
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예병일 |
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2004-08-10 |
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'동네축구'를 기억하십니까? 공이 있는 주변에 골키퍼를 뺀 대부분의 선수들이 몰려 엉켜있는, 그래서 관중은 재미가 없고 선수는 지치기만 하는 그런 답답한 축구. 과거 70~80년대 한국축구가 그랬습니다. 반면에 70~80년대 방송을 통해 가끔 보았던, 차범근 선수가 뛰었던 독일 프로축구의 시원시원한 장면들. 공간을 넓게 활용하는 경기 운영, 빈 공간에 공을 찔러주면 공격수는 이미 그곳에 가서 공을 기다리고 있는 모습. .. |
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예병일 |
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2004-04-01 |
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