|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
|
1Q84 1 - 4月-6月  무라카미 하루키 지음, 양윤.. |
| 참여자수 6명 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| 백만불짜리 습관 - 브라이언 트레이시.. 브라이언 트레이시 지음, 서.. |
| 참여자수 3명 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 10-10-10, 인생이 달라지는 선.. 수지 웰치 지음, 배유정 옮.. |
| 참여자수 4명 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 스프링 - 기회를 낚아채는 충동의 힘 닉 태슬러 지음, 이영미 옮.. |
| 참여자수 2명 |
|
|
|
|
 |
|
| 삼국지 경영학 - 위대한 영웅들의 천하경영과 .. 최우석 지음 |
| 참여자수 3명 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 생각을 뛰게 하라 - 뜻밖의 생각을 뜻대로 실.. 노나카 이쿠지로 & 가쓰미 .. |
| 참여자수 2명 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 경영자가 된다는 것 - 인간, 시장, 전략, .. 이타미 히로유키 지음, 이혁.. |
| 참여자수 3명 |
|
|
|
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
| 옐로스톤의 늑대와 미루나무... 시스템적인 사고의 중요성 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 경제경영 > 기업 경영 |
|
| 결정적 순간 15초 - 고객의 영혼을 사로잡는 |
|
|
얀 칼슨 지음, 김영한 옮김
다산북스
2006-10-29
|
|
|
|
 이 책과 관련한 전체 글 수 1건 |
|
|
|
 단순 밑줄 긋기 0 건
서평 0 건
칼럼 1 건
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
예병일
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| "가장 중요한 것은 고객을 직접 만나는 최일선의 직원들이 제공하는 서비스의 질이다." 스칸디나비아 항공의 전 CEO 얀 칼슨의 'MOT'(Moment of Truth : 진실의 순간, 결정적인 순간). 마케팅의 '고전'이 된 얀 칼슨의 책을 오래간만에 다시 꺼내보았습니다. '직장인 가족 월 1권 이상 책 읽기' 운동을 위한 '독서클럽'의 두번째 독서경영 과정의 주제를 '고객'으로 정하고 좋은 책들로 독서목록을 만들기 위해서.. |
|
|
|
|
|
| 예병일 |
 |
2007-06-18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|