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책 밑줄긋기 |
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| 밥 보딘 그는 스포츠, 엔터테인먼츠, 경영철학등 다양한 분야에서 헤드헌팅을 담당하고 있다. 그는 자신이 하는 일이 자리에 맞춰 사람을 찾는 일이 아니라, 한 개인이 가지고 있는 강력한 네트워크를 찾아주는 것이라 말한다. 그는 그의 저서 who에서 그의 경험에서 발견한 인간관계 100/40 법칙을 통해 우리 주변의 인간관계가 얼마나 중요한지 말하고 있다. 1. 10.. |
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2010-03-21 |
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| 누구에게나 'Who'는 있다. 'Who'는 그렇게 거창한 것이 아니다. 신뢰하고 아껴주는 마음으로 수년간 관계를 쌓아온 사람들, 이런 친구들이 바로 어려울 때 조건없이 도움이 되어 행동한다면 그들은 진정한 'Who' 이다. -P25 요즘 부쩍 오랜 친구들에게 연락이 뜸했다. 출근 길에 책을 읽으면서 절친 몇 명에게 안부문자를 보냈다. 한 친구는 사고를 당해 다리에 기부스를 하였다고 .. |
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2010-03-19 |
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| [서비스능률 < 서비스 마인드] "서비스가 단순한 능률에 머루느냐 아니면 마음으로 느껴지는 온기수준으로 올라가느냐를 가르는 것은 있는지 없는지 거의 차이가 느껴지지 않는 약간의 호의이다." - p54 많은 서비스 기업에서는 직원들의 정신적 복지를 위해 다양한 교육, 세미나, 훈련, 기타복지시설 등을 제공하고 있다. 하지만, 서비스 마인드는 정신적 복지 만으로.. |
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2010-03-13 |
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| 진정한 요리사는 자신의 마음을 접시에 담을 줄 아는 사람이다 . 진정한 요리사란 요리를 하기에 앞서 그 음식을 먹을 사람을 충분히 생각할 줄 아는 사람이다. 나는 개인적으로 요리를 하기 전에 먼저 그 음식을 먹을 사람이 살고 있는 나라와 문화권을 이해하려고 노력한다. 그래서 식재료의 선택에서부터 그 사람이 마음 편히 즐길 수 있을 만한 것들로 준비한다. - p257 '일곱 개의 .. |
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2010-01-09 |
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| 무엇이든 자신이 태어나기 전보다 조금이라도 나은 세상을 만들어놓고 가는 것 당신이 이곳에 살다 건 덕분에 단 한 사람의 삶이라도 더 풍요로워지는 것 이것이 바로 성공이다. - 랄프 왈도 에머슨 - p210 위의 성공의 정의가 바로 세상을 위해 혼심을 다해 살아가고 있는 한비야씨의 성공의 정의이자 그녀의 삶이 아닐까 생각한.. |
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2010-01-09 |
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| [상황1] 손님 : 사이다 한잔 주실래요? 종업원 : 손님 사이다는 없습니다. [상황2] 손님 : 사이다 한잔 주실래요? 종업원 : 손님 죄송하지만, 사이다는 지금 없는데 시원한 오렌지 쥬스로 드릴까요? 상황1, 2의 차이는 무엇일까? 물론 상황1에서 손님이 사이다가 없으면 다른걸 요구했을 수도 있다. 하지만 여기서 중요한건 종업원이 진정.. |
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2009-10-30 |
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| [튀지 말고 차별화하라. ] - P316 첫단계, 우선 시장 상황을 면밀히 살펴라. 직업이나 직무시장에서 브랜드의 수요 상황을 분석하고, 그 파이를 분석하고, 그 기간을 분석하고, 경쟁자들을 분석해라. 두번째 단계, 조사 결과를 토대로 자신의 차별화할 방안을 찾아라. 학력이나 경력, 적성등을 감안하여 어떤 브랜드를 만들지 선택하고 경쟁자가 적고 차별.. |
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2009-10-30 |
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| - 이 책은 재미없게 살아가는 대한민국 남자들을 위한 문화심리학 서적이다. 저자 김정운 자신의 경험을 통하여 '왜 대한민국 남자들이 재미없게 살아가는지?', '행복은 어디서 오는지?'에 대한 문화 심리학적 해석을 우리에게 전해준다, 제목부터가 범상치 않았다. 작가의 통찰력있는 문화심리학적 해석과 더불어 이 책이 술술 읽혔던 이유는 작가의 재치있는 .. |
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2009-09-19 |
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| [여행을 떠나요~즐거운 마음으로~] 여행사에 근무하는 나에겐 인솔자 출장을 떠날 때마다 두 가지는 꼭 챙긴다. 한 가지는 고객 이름 100% 외우기고 다른 하나는 현지 언어 10가지 외우기다. 고객들의 이름을 외우는 이유는 여행의 시작이 중요한 만큼 이름을 알아야 고객들과 더욱 빨리 친해질 수 있고 끝까지 즐거운 여행이 될 수 있기 때문이다. 현지 언어 10가지 .. |
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2009-09-13 |
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| - 아웃라이어 : 표본중 다른 대상들과 확연히 구분되는 통계적 관측치. "법칙에 돌을 던져라." 저자인 말콤 글래드웰은 성공이 오직 개인의 특성(생태학적 요인)으로만 얻어지는게 아니라, 그들의 능력, 특별한 기회, 그리고 문화적 유산의 혜택(환경학적 요인)이 그들이 성공할 수 있는 조건들이라는 성공의 조건을 다양한 관점에서 제시해준다. " 특별한 기.. |
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2009-08-16 |
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| "간단한 일을 모두 잘 해내는 것이 바로 간단하지 않은것이다. 평범한 일을 모두 잘 해내는것이 바로 평범하지 않은 것이다." - p301 - 가장 기본적인 일도 잘 처리하지 못한다면, 더 큰일은 이룰 수 없다는 말이다. 작은 실수가 나중에 눈덩이처럼 커져 회사에 치명적인 결과를 가져다 주는 것처럼 디테일이란 회사나 개인이 바른 방향으로 발전되기 위한 마음이 깃든 성실성.. |
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2009-08-02 |
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| 4월 모임의 선정된 도서는 아잔브라흐마의 "술취한 코끼리 길들이기" 이다. 아잔 브라흐마는 영국인이며 물리학을 전공했음에도 불구하고 스스로 밀림에 들어가 아잔차 고승의 제자가 되어 불교에 입문한 수행승이다. 책의 이야기는 아잔브라흐마가 수행을 하면서 겪는 108가지 이야기로 구성되어있다. 술취한 코끼리는 쉽게 흔들리는 우리의 마음이다. 술취한 코리리를 잘 다스려야 진정한 .. |
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2009-04-12 |
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