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이태경
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[스크랩] '스시 규베이' 대표, 온종일 고객이 만족하는지를 확인하는 데에만 집중한다 & 예경모 18번째 전체모임(12월16일.수)
지난 11월초 일본을 방문했을 때 도쿄 츠키지 시장을 갔습니다. 유명한 초밥집에 가보기 위해서였지요. 츠키지 수산시장 안에 있는 작은 식당 '다이와 스시' 앞은 예상대로 손님들도 장사진을 이루었습니다. 옆에 있던 '스시 다이'도 비슷했습니다. 맛을 보기 위해서는 3시간을 기다려야했지요. '스시 규베이' 이마다 요스케 대표의 인터뷰 기사가 조선일보에 실렸더군요. '다이와 ..
덧글 1 작성일 2009-12-15
[스크랩] 시간경영와 청년 벤저민 프랭클린의 '자기 개선 프로그램' & 경제노트 대학생 인턴모집(10기)
2009년의 마지막 달입니다. 연말이 되면 내가 지금 잘 살고 있는지, 정해놓은 목표를 향해 제대로 가고 있는지 돌아보게 되지요. '시간경영'도 중요한 점검 대상입니다. 중요하지 않은 일에 시간을 낭비하고 있지는 않은지... 이럴 때는 막연히 머릿속으로만 점검하기보다는 한번쯤 '활동일지'(activity log)를 작성해보는 것이 필요합니다. 약 3일 정도 옆에 일지를 놓고 시간..
덧글 1 작성일 2009-12-04
[스크랩] 워런 버핏의 8가지 투자명언 & 예경모 전체모임(12.16.수,부동산투자 특강)
1. Recessions can't be avoided forever. 2. We'll survive current and future recessions just as we've survived past problems. 3. Recessions will create opportunities... 'Timeless and Time-Tested Warren Buff..
덧글 1 작성일 2009-12-04
참! 단순하고 쉬운 시작
50이 넘은 나이에도 부동산 투자는 많은 돈으로 시작하는 줄로 막연히 알고 있었죠. 그러나 책을 읽다 보니 누구나 시작을 미약하게 하는구나 하는 것을 느끼고 그리고 시작할 수 있다는 희망이 생깁니다. 다시 자세히 공부를 해보려 합니다.
덧글 0 작성일 2009-11-25
[스크랩] 축구경기 결과를 고객들에게 알려주는 호텔 사환 로드니와 고객감동
모리셔스 팔머 비치 호텔에 근무하는 사환인 로드니. 그는 토요일마다 벌어지는 축구 경기가 끝나면 득점과 득점한 선수를 모두 기억해둡니다. 영국 프리미어 리그는 물론 스페인, 이탈리아, 프랑스, 독일 리그의 경기들... 목적은 야간 비행기를 타고 온 고객들에게 축구 결과를 알려주기 위해서이지요. 로드니는 고객이 도착하면 가방을 객실까지 들어다주면서 어떤 축구팀을 응원하는지 물어..
덧글 0 작성일 2009-11-21
[스크랩] 무슨 말이든 건네라, 잡담이라도 좋다... 고객 감동의 시작
[스크랩] "당신 다리를 믿고 살아! 이것이 내가 알고 있는 부동산 투자의 전부야" & 11월28일(토) 대구경북, 부산경남 예경모모임
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