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| 새로운 기업분류, 스토리가 있는 기업과 스토리가 없는 기업 다양한 미디어를 경험하는 소비자는 너무나 영리하다. 기업은 습관적인 판매방식만으로는 소비자의 지갑을 열 수 없다. 아직 그같은 방식에만 의존하는 기업이라면 오래지 않아 문을 닫아야 할 지도 모른다. 소비자는 자기들이 좋아하는 혹은 되고자 하는 모습을 브랜드로 대체하고 표현한다. 기업은 미디어 매체 홍수 속에서 살고있는 .. |
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2008-04-24 |
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| 성공하는 마케팅의 비밀 히트상품을 맨 처음 사는 사람들 게임의 룰을 바꾸는 방법 하루에도 수없이 많은 신제품들이 등장하고, 매장내에 진열이 되지만, 팔리는 상품은 꾸준한 반면 며칠 가지 못해 진열대에서 바로 폐기처분되는 제품들도 수두룩하다. 팔리는 것과 팔리지 않는 상품의‘비밀’만 안다면 이런 수모를 겪지 않아도 되겠지만 이 비밀이라는 것이 쉽게 드러나지 않는데 있다. 비밀은 .. |
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2008-03-06 |
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| 여자의 행복을 자극하라 소비자들의 구매심리 분석은 타켓이 있는 마케팅 활동을 통해 매출 향상을 불러일으킬 수 있다. 그러나 모든 결과가 100% 원하는 대로 나오지 않는다. 이론과 경험을 바탕으로 출시한 제품도 시장상황이나 사회적 트렌드에 따라서 전혀 원하지 않는 결과를 초래할 수 있다. 상품기획자는 판매와 매출향상에 기여할 수 있다는 확고한 자신감이 있으면서도 한편으로 불안한 것.. |
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2008-02-19 |
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| 디자인 마케팅 디자인 중심의 통합전략 마케팅을 펼쳐라! 디자인 시대에 중요한 것은 결국 인재가 아닌가 싶다. 디자인을 만드는 것은 바로 사람이기 때문이다. 이제 기업의 운명은 사람 손에 달렸다. 디자이너의 손에 달렸다. 아이디어가 있고, 창조적 사고를 할 수 있는 사람, 그 사람이 바로 디자이너이다. 기업의 꽃이 마케팅인 시대를 지나 이제는 디자이너가 기업의 꽃이 되었다. 기.. |
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2008-01-03 |
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| 메시지에 힘을 주는 6가지 원칙 사람들의 마음을 움직이는 메시지는 무엇이 있을까? 우리는 속담, 텔레비전 광고, 신문 광고 속의 바디 카피와 헤드라인, 옆 친구와의 대화 혹은 가족이나 친구간의 대화 등등 다양한 이야기 홍수 속에서 살아가는 현대인들이다. 그리고 움직임을 당하기도 하고, 역으로 움직이게도 만든다. 그 힘은 어디에 있는 걸까? 궁금하지 않을 수 없다. 생활속.. |
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2007-10-23 |
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| 남따라 가는 것은 미친짓이다. 더욱 다양해진 마케팅 채널을 통해 기업의 광고들이 쏟아지고 있다. 최근에는 UCC로 인한 순순한 목적의 콘텐츠 뿐만 아니라, 기업홍보를 위한 UCC가 부쩍 늘어나고 있는 추세다. 어디든 사람들이 모이는 공간에는 기업의 홍보활동이 같이 이루어지고 있다. 스폰서로 참여하고, 주관사로 참여하여 고객들이 한시도 한눈 팔지 못하도록 눈을 붙잡기 위해 애를 쓴다. 그러.. |
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2007-08-21 |
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| 당신은 쓸데없는 상상이라도 해보는가? 상상력의 힘두바이가 신문지상에 오르며, 주목을 끌고 있다. 인터넷을 통해 ‘7성급 호텔’ 버즈알 아랍호텔 전경사진을 접해 본 분들도 있을 것이다. 그 호텔이 있는 곳이 두바이다. 지금도 새로운 변화를 꿈꾸며, ‘신도시 건설’에 박차를 가하고 있다. 바다에 인공섬을 만들어 전세계인을 대상으로 섬을 팔고 있는 이 신도시 프로젝트의 수장은 두바이의 .. |
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2007-07-03 |
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| 소비자의 마음을 훔쳐라! 돌연변이 마케팅 상당부분 많은 곳에서 이미 마케팅 채널의 다변화가 이루어졌으며, 오랜 시간 동안 홈페이지로 대변되었던 마케팅 채널은 블로그로 전환되고 있다. 개인은 물론 공공기관의 수장, 기업 CEO들도 블로그를 개설하고, 개인의 활동상황과 공공 서비스에 대한 홍보 활동을 펼치고 있다. 국회의원 가운데도 블로그를 통해 자신의 의정활동 홍보를 하고 있는 파워유저가 .. |
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2007-01-25 |
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| 한가지에 확실하게 집중하라 보이지도 않는 서비스를 보이게 하는 것은 10년 전이나 지금이나 변함이 없다. 눈에 보이는 것보다 보이지 않는 부분에 더 많은 노력과 투자를 기울이는 것이 점점 중요해 지고 있다. 제품의 기본품질은 비슷해지거나 별반 차이가 없지만, 고객에게 상품이 전달되기 전까지, 그 과정의 차이가 서비스의 수준을, 고객의 만족과 감동의 차이를 만들어내고 있음이 증명되고 있다.. |
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2006-10-12 |
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| 막혀있는 수익원, 뚫어내는 아이템 찾기 '소비개발', 어떻게 할 것인가? 얼리아답터들에 대한 기업의 관심이 높아지고 있다. 이들을 통한 제품 보급이 기업의 성장과 판매활동에 적지않은 영향을 미치고 있음을 파악하고 적극적으로 대응하고 있다. 제품출시에 앞서서 이들을 대상으로 한 사전 모니터링 활동은 물론 제품 보급을 위한 교두보로 활용하고 있다. 국내의 한 기업은 이들 그룹을 아.. |
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2006-08-22 |
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| 매출을 확 올리는 웹카피라이팅 가려운 곳을 긁어줘라. 온라인 서비스 제공자가 제일 목말라 하는 것은 아무래도 네티즌의 반응과 이를 기반으로 한 상거래상의 구매력을 높이는 일이다. ‘숙성되지 않은 와인은 팔지말라’는 말이 있는데 이 말을 사실 대부분의 사람들이 가볍게 여긴다. 숙성이 제대로 된 것인지, 아닌지를 분간하기도 전에 말이다. 우선은 신뢰를 확보하는 일이 무엇보다 중요함에도 .. |
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2006-07-10 |
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| 세계 최고 브랜드에게 배우는 오감브랜딩 지금은 쉽게 듣지 못하는 듯 한데, PC산업 자체가 뜨고 대기업의 PC제조가 활발하게 이루어질 때 ‘인텔 인사이드’라는 로고와 함께 CF가 뜨면서 듣던 소리를 아마 기억하는 분들이 많을 것이다. PC 케이스에 가려서 보이지 않던 CPU를 징글을 통해 소비자가 듣고 볼 수 있도록 청각과 시각에 호소하였다. 인텔의 이 같은 브랜딩은 널리 알려진 프로모션.. |
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2006-06-19 |
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| 디지로그 digilog 한 신문에 연재된 기사를 몇 번 읽으면서 한 두어번 나오다가 끝나지 않겠나 싶었는데, 연재가 꾀 진행이 되었다. 처음 몇 번의 글을 읽으면서 사회적 현상들을 그렇게 풀어 낼 수 있다는 것에 놀랐다. 저자의 그간의 활동이나 이력을 본다면 사실 놀랄 일도 아니기는 하지만 고령의 나이에도 불구하고 지치지 않고 오히려 새로운 시각을 내놓을 수 있고, 앞으로의 상황을 진단하.. |
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2006-05-09 |
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| 깨진 유리창 법칙; 비즈니스는 사소한 것에서 차이가 난다 대체적으로 만족할 만한 내부 인테리어와 분위기, 그러나 정작 종업원과 대화를 하면서 실망을 하는 경우가 있다. 원하는 서비스를 받지 못하는 것은 다음으로 놓더라도, 종업원의 ‘안됩니다.’라고 잘라 말하는 종업원을 대하는 고객은 다음에 다시 그 가게에 가고 싶은 생각이 들지 않을 것이다. 종업원의 입장에서 고객이 원하는 모든 것을 들.. |
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2006-04-24 |
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| 빅 무(Big Moo); 왜 안됩니까? 나 아닌 다른 사람은 나의 고객이다. 우리는 늘 고객과 이야기를 한다. 가정에서나 직장에서나 형태는 다르지만 다른 사람들과 이야기하면서 문제에 부딪히기도 하고, 부딪힌 문제들을 풀고 헤쳐나가기도 한다. 싸우기도 하고, 대화로 풀기도 하며 화해한다. 일을 풀어나가는 과정에서 쉽게 포기하거나 타협해본 적이 누구나 한번쯤은 있을 것이다. 직급상으로.. |
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2006-03-10 |
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| 마케팅의 10가지 치명적 실수 모든 산업분야에서 발전의 속도는 높아가고 있다. 이렇게 주변의 모든 환경들이 급속하게 진전하고 있는 가운데 기업간 사활을 건 경쟁 또한 더욱 치열해지고 있는 현실이다. 고품질의 제품을 저가격으로 내놓는가 하면, 새로운 제품라인을 확장하여 소비자의 선택의 폭을 넓혀주는 형식으로 생존의 방식을 모색하고 있다. 최근 브랜드에 대한 관심이 높아지고 기업들이 브랜.. |
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2005-11-21 |
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| 장수 브랜드의 비결은 일관된 컨셉 유지 브라보콘, 활명수, 새우깡, 바나나우유, 초코파이 그리고 칠성사이다 등등 이들 제품은 우리가 일상 생활속에서 쉽게 떠올릴 수 있는 제품들이다. 우리가 이런 제품들을 떠올릴 수 있는 것은 어떤 이유에서 일까. 단순히 제품이 오래되었기 때문일까. 우리는 왜 그 제품을 기억의 맨 앞 사다리에서 놓게 되는 걸까. 기업의 광고나 마케팅 활동에 힘입은 바 .. |
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2005-11-01 |
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| 전세계적으로 특히 우리나라에서도 저출산의 현상들이 눈에 띄게 두드러지고 있다. 이같은 현상은 새로운 사회구조를 만들면서 기업들의 전통적인 제품제조와 판매방식을 바꾸도록 부추키고 있다. 산부인과의사는 병원 문을 닫거나 다른 업종-몸매관리 등의 업종-으로 내부시설을 변경하며 생존 방식을 바꾸어가고 있다. 이같은 바람은 어디에서 오는걸까? 그것은 이제 소비자들은 평균선에 있기를 거부하고 있.. |
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2005-09-20 |
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| 여전히 회자되고 있는 ‘보랏빛 소가 온다1’에 이어 등장한 두 번째 책. 보랏빛 소가 온다2는 세스고딘의 책 Free Prize Indside가 번역출간되면서 제목을 달리하여 나온 책. 첫 번째 책에서 보랏빛 소 자체에 대한 필요성을 강조했던 책이라고 한다면, ‘보랏빛 소가 온다2’는 그같은 보랏빛 소를 어떻게 만들 수 있는지를 제시해주는 책이라고 할 수 있을 것 같다. 세스고딘은 앞에 .. |
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2005-08-01 |
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| 변화무쌍한 소비자의 심리를 어떻게 읽어낼 수 있을 것인가? 어떻게 입맛에 맛는 제품을 만들어 구미를 당기게 할 것인가? ‘남’과 ‘나’를 구별할 수 있게 해 주는 것은 무엇일까? 기업을 운영하는 사람이거나 기업이라는 곳에서 일을 하는 모든 사람들, 많은 질문과 답을 주고받는데 그 중에 하나의 질문은 “어떻게 하면 우리 제품이, 우리 서비스가 팔릴 수 있겠는가”라는 것.. |
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2005-04-20 |
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| 기업들의 적극적인 브랜드 알리기에도 영향을 받지만 소비자들의 브랜드에 대한 의존도가 점점 높아지고 있다. 어디를 가도, 처음 가보는 곳이라도 낯선 곳에서도 낯설지 않은 것은 주변에서 봄 직한 브랜드들이 있기 때문이다. 주유소라든가, 패스트푸드 점이라든가, 프랜차이즈 매장을 쉽게 볼 수 있다. 이미 맛 본 경험이 있다면 주저하지 않고 이전에 선택한 것을 다시 선택을 한다. 브랜드에 관심있게.. |
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2005-04-11 |
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| 소설 삼국지를 오늘의 마케터와 관리자, 소비자의 관점에서 재해석하여 내놓은 책이라고 할 수 있다. 자칫 지루할 수 있는 이야기들, 경영과 처세에 관한 이야기들을 소설의 내용을 가져와서 재미있게 풀어내고 있다. 유비가 비즈니스 세계에서 성공할 수 있었던 이유는 무엇일까? 대학에서 어떻게 공부를 하고, 창업을 하고, 관리자로 최고경영자로 성장해가는지 그 길을 따라가면서 다른 주변의 이야기.. |
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2005-03-07 |
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| 올 11월 초 랭키닷컴의 순위조사 결과를 보면, 싸이월드의 일 평균방문자수가 428만명에 달하는 것으로 나타났다. 싸이월드 미니홈피는 시장에서 거의 독주하다시피 하고 있다. 많은 기업들이 미니홈피 서비스를 모방하고 따라하지만, 그 안에서는 새로운 것을 찾을 수 없다. 이미 이 시장의 미니홈피 브랜드는 싸이월드가 가져가고 있기 때문이다. 싸이월드 미니홈피 서비스와 기능적인 측면에서 유사하거.. |
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2004-11-23 |
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| 최근 우리 시장에서 히트하는 브랜드는 어떤 것이 있나, 그리고 제품에는 어떤 것들이 있는가? 무수한 광고와 제품속에서 우리가 먼저 기억하고 떠올릴 수 있는 제품이 있다면 무엇이 있는가? 이 시간 마케터들의 고민은 계속된다. 약통같은 느낌의 껌, ‘자일리톨’, 상식을 깬 편의점의 히트상품, ‘삼각김밥’, 강남 테헤란로에 집중된 스타벅스의 특정지역 다점포 진출전략, 레인콤의 M.. |
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2004-05-17 |
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| 우리가 하는 일이라는 것은 결국 이익에 충실하기 위한 것이라고 할 수 있다. 기업의 경우에는 이익을 남겨야 한다. 영리에 충실하지 못하다면 기업이라고 할 수 없다. 이익을 남기기 위해 마케팅을 한다. 기업유지차원에서 이미지 광고를 지속적으로 진행도 한다. 이 모두 기업의 브랜드를 유지하기 위한 전략차원에서 집행되는 일이다. 시장에서 살아남기 위한 많은 전략들이 각각의 기업들을 통해 .. |
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개 |
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2004-05-03 |
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