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고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영.. 이상민 지음 |
참여자수 9명 |
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WHO 후 - 내 안의 100명의 힘 밥 보딘 지음, 김명철 옮김 |
참여자수 9명 |
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부자 오빠 부자 동생 로버트 기요사키 외 지음, .. |
참여자수 4명 |
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PING 핑 - 열망하고, 움켜잡고,.. 스튜어트 에이버리 골드 지음.. |
참여자수 3명 |
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멈추지 마, 다시 꿈부터 써봐 - 7.. 김수영 지음 |
참여자수 3명 |
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트라이앵글 법칙 - 치명적 위기를 강력한 기회.. 페트릭 렌시오니 지음, 김지.. |
참여자수 3명 |
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삼국지 경영학 - 위대한 영웅들의 천하경영과 .. 최우석 지음 |
참여자수 3명 |
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킹핀 - 최고의 프로만 아는 성과 창출의 비밀 전옥표 지음 |
참여자수 2명 |
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스티브 잡스의 열정... "돈과 명예를 얻지 못하더라도 끝까지 자신의 길을 고집하.. |
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경제경영 > 마케팅/세일즈 |
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초보세일즈가 꼭 알아야 할 48가지 |
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지그 지글러 지음, 나혜목 옮김
큰나무
2007-01-18
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이 책과 관련한 전체 글 수 1건 |
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단순 밑줄 긋기 1 건
서평 0 건
칼럼 0 건
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이민희
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우리들 중 누구도 제품 그 자체를 사는 사람은 아무도 없다. 우리 모두는 제품이 주는 성과, 즉 니드를 해결해 주는 제품의 이점을 산다. 다시 말해 우리는 제품 그 자체를 사는 것이 아니라 제품이 주는 이점을 사는 것이다. (78페이지) 제품 그 자체를 설명하는 데 당신의 시간과 고객의 시간을 낭비하지 않도록 하라. 고객에게 그 제품이 어떤 이점이 있고 왜 그 제품이 그에게 필요한지 설명하라.(79페이지) |
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이민희 |
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2010-01-05 |
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