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  페란 라몬-코르테스 지음, 김현철 옮김 위즈덤하우스 2006-05-21
이 책과 관련한 전체 글 수 2
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이 책에 대한
 
정주현
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예병일
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설득... 강요하지 말고 초대하라
바닷가의 등대. 그 등대는 빛을 비춤으로써 배들의 길을 안내해줍니다. 등대는 배에게 이곳으로 오라고 강요하지 않습니다. 필요한 정보를 효과적인 방법으로 제공해줄 뿐입니다. 길을 찾는 배들은 그 등대를 향해 다가갑니다. 커뮤니케이션도 비슷합니다. 자신의 주장을 강요해서는 결코 주변 사람들, 고객들을 설득할 수 없습니다. 먼저 나 스스로가 이해하고 확신을 갖는 것이 필요합니다. 그리고 그 신념과 생각을 사람들에게 보여주면 됩니다...
예병일 2006-06-05
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