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머리가 좋아지는 하루 습관 - '20..  요네야마 기미히로 지음, 이.. |
| 참여자수 7명 |
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| WHO 후 - 내 안의 100명의 힘 밥 보딘 지음, 김명철 옮김 |
| 참여자수 9명 |
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| 부자 오빠 부자 동생 로버트 기요사키 외 지음, .. |
| 참여자수 4명 |
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| 긍정이 만드는 세 가지 기적 - 원하.. 천명주 지음 |
| 참여자수 3명 |
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| 여자라면 힐러리처럼 - 꿈을 품은 모.. 이지성 지음 |
| 참여자수 2명 |
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| 그들의 생각은 어떻게 실현됐을까 스콧 벨스키 지음, 이미정 .. |
| 참여자수 2명 |
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| 경영자가 된다는 것 - 인간, 시장, 전략, .. 이타미 히로유키 지음, 이혁.. |
| 참여자수 3명 |
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| 클라우드 혁명과 애플 구글 마이크로로소프트 -.. 오카지마 유시 지음, 김정환.. |
| 참여자수 2명 |
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| 환율상승?하락?절상?절하?... 환율 움직임 이해하기 |
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| 경제경영 > 마케팅/세일즈 |
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| God is a Salesman |
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마크 스티븐스 지음, 이혜경 옮김
위즈덤하우스
2011-05-11
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 이 책과 관련한 전체 글 수 1건 |
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칼럼 1 건
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예병일
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| '고객'은 경영의 영원한 화두입니다. 결국 결과는 고객이 결정하는 것이니까요. 위에 소개해드린 사례는 평범한 판매사원의 모습입니다. 고객이 매장에 들어온 것을 발견한 그는 익숙한 방식으로 고객을 '응대'합니다. 그리고 이런 통속적인 응대를 경험하면서 고객은 새로운 식탁을 구매한다는 기쁨이 하나의 일거리, 냉랭하고 실용적인 거래의 과정으로 전락하는 것을 느끼게 되지요. 반대의 사례로 저자는 자신이 고.. |
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| 예병일 |
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2011-05-20 |
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