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예병일의경제노트
빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'
빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'
버블에 올라타기 vs. 끝나기를 기다리기 & '웹월..
전체
성공전략
기업경영
혼.창.통 - 당신은 이 셋을 가졌는.. 이지훈 지음
참여자수 7
술취한 코끼리 길들이기 - 몸, 마음.. 아잔 브라흐마 지음, 류시화..
참여자수 6
살아온 기적 살아갈 기적 - 장영희 .. 장영희 지음, 정일 그림
참여자수 6
맥세이프(Magsafe)와 스티브 잡스의 창의성
예병일
금리와 환율의 관계... '환율전쟁'과 금통위의 기준금리 동결
예병일
이케아의 차별화 전략과 거꾸로 전략
예병일
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다른 분야 책 밑줄긋기
감각 마케팅과 새 차 냄새
칼럼
세계 최고 브랜드에게 배우는 오감 브랜... 마틴 린드스트롬 지음, 최원식 옮김 참여자수 2
스타벅스는 사람들에게 즐거운 추억을 만들어주기 위해 '감각'을 마케팅에 활용합니다. 아늑한 조명, 약간 낡은 의자와 바닥, 고급스러운 배경... 이렇게 편안하고 안락한 분위기를 만들어 놓고 커피 향으로 사람들을 유혹합니다. 감각으로 고객을 사로잡는 마케팅 방법입니다. 출고된지 얼마 안된 '새 차'에 타면 특유의 냄새가 사람들을 즐겁게 해줍니다. 차의 인테리..
예병일 2006-04-18
베이비붐 세대와 게임 세대가 일하는 법
칼럼
게임 세대 회사를 점령하다 - Ha... 존 벡.미첼 웨이드 지음, 이은선 옮김 참여자수 1
"요즘 아이들은 사치를 좋아한다. 버릇이 나쁘고 권위를 경멸한다. 윗세대를 무시하며 훈련 대신 잡담을 즐긴다. 요즘 아이들은 폭군이다." 그 옛날 소크라테스가 했다는 말입니다. 요즘도 여기저기서 비슷한 이야기를 들을 수 있습니다. 세대간의 생각의 차이, 나아가 '갈등'은 지금이나 옛날이나 비슷한 것 같습니다. 게임이 보급되면서 게임에 빠져있는 아이들을 걱정..
예병일 2006-04-14
희생양으로 뽑히지 말라
책 서평
마키아벨리, 회사에 가다 페터 놀 외 지음, 김이섭 옮김 참여자수 1
동생은 국내 굴지의 대기업 엔지니어다. 입사 때부터 열정적으로 일하더니만 쾌속 승진을 했다. 이번에도 평균 진급 나이 7살 빨리 승진했다. 사사(社史) 상 가장 빠른 나이에 ‘별을 다는’ 것이 동생의 목표였다. 축하의 인사를 건네는 한편, 염려가 되기도 했다. 적어도 내가 경험한 조직이란 오너가족, 몇 명의 출중한(?) 임원이 아니면 능력 있는 사..
송숙희 2006-04-14
닛산 CEO 곤의 문제해결 방식...문제를 숨기지 말고 드러내라
칼럼
르네상스 - 카를로스 곤 자서전 카를로스 곤 지음, 오정환 옮김 참여자수 1
도산 직전의 일본 닛산자동차를 회생시킨 카를로스 곤. 그는 문제를 숨기는 것을 가장 경계했습니다. 문제를 밖으로 드러내놓고 토론과정을 거쳐 해결책을 찾아가야 한다는 것입니다. 문제를 숨기기에 급급하다보면 결국 같은 실패를 반복할 수 밖에 없습니다. 카를로스 곤은 닛산자동차를 맡자마자 맨 처음 문제들을 찾아 드러내놓는 작업을 시작했습니다. "하나도 남기지 말..
예병일 2006-04-13
회의, 골을 넣을 의욕이 있는 사람만 불러라
칼럼
삼성처럼 회의하라 김영한 외 지음 참여자수 2
'효율적인 회의'. 모든 조직이 고민하는 화두입니다. 회의를 거의 하지 않아 '방향'을 잡지 못하며 시간을 보내는 조직도 문제이지만, 회의가 너무 많고 길어 오히려 효율성을 떨어뜨리는 조직도 문제입니다. 회의를 어떻게 효과적으로 운영해 조직의 목표를 달성할 것인가. 우선 회의가 토론을 통해 몇가지 대안중 하나를 결정해야하는 것이라면 '꼭 필요한 사람'만 참..
예병일 2006-04-11
하인즈가 가공식품 산업을 개척하며 고객을 설득한 방법
칼럼
FAST SECOND - 신... 콘스탄티노스 마르키데스 외 지음, 김재문 옮김 참여자수 2
새로운 제품이 소비자의 '마음의 벽'을 무너뜨리고 시장에 안착하기란 쉽지 않습니다. 이미 시장이 형성되어 있는 분야에서도 신제품이 성공하기란 매우 어려운 것인데, 특히 그것이 완전히 새로운 컨셉으로 만들어진 제품이라면 더 말할 나위도 없습니다. 식품가공업의 개척자 헨리 하인즈(Henry Heinz). 우리가 식료품 매장에서 케첩이나 피클을 사면서 많이 접하..
예병일 2006-04-10
고객 중심경영... 표 파는 곳에서 표 사는 곳으로
칼럼
경영의 최전선을 가다 - 진보하는 비즈니스 세계의 열린 지식,... BBC 엮음 참여자수 1
'표 파는 곳'. 기차역이나 극장 등에서 흔히 볼 수 있는 팻말입니다. 이 팻말이 '표 사는 곳'으로 바뀌어가고 있습니다. 기업이나 판매자의 입장에서 표기했던 것이 고객의 입장에서 표기하는 것으로 변하고 있는 것이지요. 고객중심의 회사. 너무도 당연한 원칙이지만 실제로 실천되고 있는 기업은 많지 않습니다. 회사 조직도에 고객을 가장 위에 그려넣는다고 해서,..
예병일 2006-04-06
구글, 사용자에 모든 초점을 맞춰라
칼럼
구글, 성공 신화의 비밀 데이비드 A. 바이스 외 지음, 우병현 옮김 참여자수 1
이 시대의 가장 영향력 있는 기업 구글. 구글은 "사용자, 즉 고객에게 초점을 맞춘다"라는 원칙을 지킨 것으로 오늘날의 '신화'를 만들어 냈습니다. 사실 몇년 전까지만 해도 구글의 서비스를 이용하는 사람들은 "검색이 잘되는데다 사이트가 군더더기가 없어 편해 좋긴 한데, 도대체 돈은 어떻게 벌려고 그러지?"라는 생각들을 많이 했습니다. 첫 시작 페이지..
예병일 2006-03-29
나의 가장 강력한 적은 누구인가?...거울을 들여다 보라
칼럼
마케팅 플레이북 - 실전에서 통하는 마케... 존 재귤라 외 지음, 이진원 옮김 참여자수 1
"승리하기 위해서는 경기 전에 몸을 만들어야 한다. 그런데 가끔씩이나마 저울에 올라가 자신의 몸무게 재기를 꺼려한다면 몸을 만들 수가 없다. 고생하지 않으면 아무 것도 얻지 못한다." 나의 가장 강력한 적은 바로 나 자신입니다. 손자병법의 말을 빌리지 않더라도, 나 자신을 아는 것은 승리에 있어 정말 중요한 요소입니다. 나 자신을 극복해야 경쟁자에게 이길 ..
예병일 2006-03-28
마이너스 통장 쓰면서 적금드는 바보들의 심리
책 서평
돈 버는 심리 돈 새는 심리 - 심리학으로 풀어본 경제 이야기 최인철 지음 참여자수 1
돈 버는 심리 돈 새는 심리 - 심리학으로 풀어본 경제 이야기 농수산물 시장에서 차례상에 올릴 사과 한 상자를 사려고 이곳 저곳을 기웃거렸다.. 좋은 것을 고르려 돌아다니지만 딱히 눈에 들어오는 것이 없다. 늦은 오후 시간이라 마감시간이 다 되어가면서 마음도 덩달아 바빠진다. 그러던 중 한 곳에서 눈에 띄는 사과를 발견했다. 최상급으로 경매에서 낙찰 받은..
길윤웅 2006-03-27
시장조사와 직관
칼럼
시장조사의 기술 - 마케팅 통찰력을 키워주... 자일스 루리 지음, 구자룡 옮김 참여자수 1
시장조사란 마케팅 전략을 수립하기 위해 고객들의 욕구, 태도 등을 분석하는 것을 말합니다. 우리의 고객은 누구인지, 그들은 어떤 구매습관을 갖고 있는지, 시장의 규모는 어떤지, 경쟁자는 누구인지 등 마케팅 전략수립에 있어 중요한 정보들이 바로 이 시장조사에서 도출될 수 있습니다. 하지만 과학적이고 체계적인 최신 시장조사 방법론을 적용해 만든 마케팅 전략들도..
예병일 2006-03-27
비전이 있는 회사와 없는 회사의 차이
책 서평
비전으로 가슴을 뛰게 하라 케네스 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 참여자수 1
'비전으로 가슴을 뛰게 하라' 사람을 움직이게 하는 요소는 여러 가지가 있다. 자신의 자발적인 의지에 의해 그럴 수 있으며, 타인의 권유 혹은 ‘반 강요’에 의해서 혹은 책이나 영상매체 등을 간접적인 경험에 의해 움직일 수 있다. 그리고 이러한 것들은 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 우리 사회나 회사의 직원으로 그 조직을 움직이는 기초로 작용을 하고 있다. 그러..
길윤웅 2006-03-21
기업의 외부지향성... 가치는 고객이 결정한다
칼럼
경영이란 무엇인가 조안 마그레타 지음, 권영설 외 옮김 참여자수 2
기업에게 가장 중요한 것은 '가치창조'입니다. 기업의 경영자나 직원은 항상 '가치'에 대해 고민해야 합니다. 그런데 이 '가치'는 그 기업의 고객이 결정합니다. 그 기업과 직원이 무엇을 하느냐가 가치를 결정하지는 않는다는 말입니다. 하지만 많은 경영자나 직원들이 이 기본적인 원칙을 잊고 지냅니다. 내가 만드는 제품, 내가 개발하는 기술... 내가 하는 일 ..
예병일 2006-03-21
지금 나의 위치에서, 작게 한 단계씩 차근차근
칼럼
지혜로운 킬러 이정숙 지음 참여자수 1
"지금 나의 위치에서, 작게 한 단계씩 차근차근 전진한다." 하룻밤에 신데렐라가 되는 꿈. 누구나 한번쯤은 상상해본 인생 시나리오입니다. 까마득히 높은 계단들. 하나 하나 밟고 올라가기 보다, 정상으로 한번에 점프하고 싶은 마음. 생각은 이미 화려한 '정상'에 가 있는데, 막상 지금의 현실은 초라하게만 보이고. 마음이 잡힐 리 없습니다. 현실에서는 점점 더..
예병일 2006-03-13
빅 무(Big Moo); 왜 안됩니까?
책 서평
BIG MOO 빅 무 세스 고딘 외 지음, 김현정 옮김 참여자수 1
빅 무(Big Moo); 왜 안됩니까? 나 아닌 다른 사람은 나의 고객이다. 우리는 늘 고객과 이야기를 한다. 가정에서나 직장에서나 형태는 다르지만 다른 사람들과 이야기하면서 문제에 부딪히기도 하고, 부딪힌 문제들을 풀고 헤쳐나가기도 한다. 싸우기도 하고, 대화로 풀기도 하며 화해한다. 일을 풀어나가는 과정에서 쉽게 포기하거나 타협해본 적이 누구나..
길윤웅 2006-03-10
권한행사와 권한위임... 조직에 활력을 불어넣기 위한 리더의 고민
칼럼
파워 밸런스 - 열정적 조직을 만드는 제임스 루카스 지음, 김광수 옮김 참여자수 1
조직을 활력과 열정으로 넘치게 만드는 일. 리더가 해야할 중요한 임무입니다. 리더는 권한을 적절히 행사하고 위임하는 것을 통해 성과를 만들어 나갑니다. 그리고 그 과정에서 조직을 활력이 넘치게 만들 수도 있고, 침체와 좌절의 분위기속에 빠뜨릴 수도 있습니다. 제임스 루카스는 권한을 위임해야하는 상황에서 독점하면 성과에 나쁜 영향을 미치고 조직 구성원들에게도..
예병일 2006-03-03
예수님이 어부들을 제자로 선택한 이유... 리더십과 결단력
칼럼
거인들의 발자국 - 무엇이 리더를 리더 되게 하는가 한홍 지음 참여자수 1
리더가 갖춰야하는 덕목들은 많습니다. 인간됨, 능력, 동기부여... 그중 '결단력'도 좋은 리더가 꼭 갖고 있어야하는 덕목입니다. GE의 전 회장인 잭 웰치는 "리드한다는 것은 결정하는 것이다"(To lead is to decide)라고 말했다고 합니다. 리더는 하루에도 수 십 번씩 '결정'해야 합니다. 그리고 그 결정들에 대해 '책임'을 져야 합니다. 책..
예병일 2006-03-02
낙타의 등을 부러뜨린 마지막 지푸라기
칼럼
지혜로운 킬러 이정숙 지음 참여자수 1
'낙타의 등뼈를 부러뜨린 마지막 지푸라기(the last straw that broke the camel's back)'. 가벼운 지푸라기 하나가 튼튼한 낙타의 등을 부러뜨릴 수도 있습니다. 무언가가 쌓이고 쌓이다 '질적인 변화'를 가져오는 것. '임계점'입니다. 물을 계속 가열하다 보면 섭씨 100도에서 물이 수증기라는 '새로운 모습'으로 변하는 것도 같..
예병일 2006-02-27
스스로의 의지로 적극적으로 임하는 사람
칼럼
미래를 읽는 사람 못 읽는 사람 구사카 기민토 지음, 길영로 외 옮김 참여자수 2
마지 못해 최소한의 일만 하고 있는 사람이 많습니다. 스스로는 다 그럴만한 이유가 있다고 생각하겠지만, 그가 행복할 리 없습니다. 일을 하면서도 유쾌할 리 없고, 대충대충하는 일이 성과를 낼 가능성도 별로 없습니다. 저자는 '자유의지'를 강조합니다. 행복해지려면 이 자유의지를 가지고 열심히 적극적으로 일에 부딪쳐보라는 겁니다. 이번달 나의 개인 영업목표가 ..
예병일 2006-02-21
불만고객이 최고의 스승
칼럼
마케팅 플레이북 - 실전에서 통하는 마케... 존 재귤라 외 지음, 이진원 옮김 참여자수 1
불만을 갖고 있는 고객, 까다로운 고객이 기업에게는 최고의 스승입니다. 이들에게 성의를 다해 귀를 기울이는 것. 결코 쉬운 일은 아닙니다. 그들 중 일부는 합리적이지 않은 일방적인 주장을 쏟아낼 겁니다. 또 일부는 기업에 감정적인 상처를 줄지도 모릅니다. 하지만 그들은 기업이 하기에 따라서는 '보물'이 될 수도 있는 어찌보면 소중한 존재입니다. 마음을 열고..
예병일 2006-02-17
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