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예병일
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예병일의 경제노트 -  하루 5분, 경제를 읽는 시간
경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발
 스몰 토크 - 마음을 훔치는 작은 카리스마
 데브라 파인 지음, 김미옥 옮김
 21세기북스(북이십일)
 2007-08-09
이 책에 대한
대화의 기술, 개방형 질문
따뜻한 진심을 담아 주위 사람들과 주고 받는 대화는 삶을 행복하게 만들어줍니다. 직장인이라면 성과도 높여줄 수 있지요. 하지만 이런 타인과의 커뮤니케이션에 부담을 느끼는 사람이 많습니다. 편안하게 대화를 지속하고 싶은 마음은 많지만, 자신이 없습니다. 그래서 사람을 만나면 분위기가 서먹서먹해질까 불안해집니다. 이럴 때는 대화의 방법을 바꿔보면 좋겠습니다. "주말 잘 보냈어요?"라는 흔한 질문은 "네, 잘 보냈어요"라는 ..
2008-07-29
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