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예병일 |
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| 자기계발 > 협상/설득/화술 |
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| 마법의 18분 TED처럼 소통하라 |
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이민영 지음
비즈니스맵
2012-06-27
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요즘 '소통', '불통'이라는 단어가 자주 보입니다. 정치의 계절이라서 그렇겠지요. 그런데 이 소통에 대한 자세가 문화권에 따라 좀 다르다고 합니다. 영어권 문화에서는 대개 소통과 불통의 책임이 말하는 사람에게 있다고 생각합니다. 그래서 커뮤니케이션이 잘 안되는 상황이 벌어지면 말하는 사람이 상대가 이해할 수 있도록 여러번 반복해 설명합니다. 조그마한 아이와 대화할 때 무릎을 굽혀 눈높이른 맞추는 어른의 모습도 이와 관련된 태..
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2012-07-11 |
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