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예병일 |
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경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발 |
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등대 - 커뮤니케이션의 5가지 열쇠 |
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페란 라몬-코르테스 지음, 김현철 옮김
위즈덤하우스
2006-05-21
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바닷가의 등대. 그 등대는 빛을 비춤으로써 배들의 길을 안내해줍니다. 등대는 배에게 이곳으로 오라고 강요하지 않습니다. 필요한 정보를 효과적인 방법으로 제공해줄 뿐입니다. 길을 찾는 배들은 그 등대를 향해 다가갑니다. 커뮤니케이션도 비슷합니다. 자신의 주장을 강요해서는 결코 주변 사람들, 고객들을 설득할 수 없습니다. 먼저 나 스스로가 이해하고 확신을 갖는 것이 필요합니다. 그리고 그 신념과 생각을 사람들에게 보여주면 됩니다...
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2006-06-05 |
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정주현
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등대를 통해서 보는 커뮤니케이션의 법칙 5가지 1. 한가지 강력한 메시지를 전해야 한다. 항해에 도움을 주기 위해 끊임없이 비추는 등대의 불빛처럼, 누구라도 알 수 있는 단 하나의 강력한 메시지를 전달해야 한다. 2. 이야기를 사용해 그 메시지가 상대방의 마음속에 각인되도록 해야 한다. 등대의 불빛은 항구 주변 불빛을 제압하여 배들이 ..
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정주현 |
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2009-04-12 |
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