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예병일 |
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경제경영 > 기업 경영 |
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팀장 멘토링 & 코칭 |
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니콜라스 니그로 지음, 임태조 옮김
위즈덤하우스
2006-07-19
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리더로서 구성원들을 제대로 이끌어가려면 '피드백'을 잘 하는 것이 중요합니다. 부하직원이나 자녀가 일을 잘했거나 잘못했을 때, 적절한 피드백을 해줌으로써 그들을 올바른 방향으로 인도할 수 있기 때문입니다. 이런 의미의 '객관적인 피드백'은 칭찬이나 비판과는 다른 것이라고 저자는 말합니다. 여기서 칭찬과 비판은 '주관적'인 측면이 배어있다는 것을 의미할 겁니다. 예를들어 직원이 일을 제대로 처리하지 못했을 때. 리더라면 이런 상..
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2006-07-28 |
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