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예병일 |
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자기계발 > 인간관계 |
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마음을 얻는 기술 - 상대의 마음을 단숨에 사로잡는 끌림의 순간 74 |
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레일 라운즈 지음, 이민주 옮김
비즈니스북스
2009-11-30
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작은 배려에 대한 이야기입니다. 상대가 깜빡하고 똑같은 질문을 했을 때, 그런 경우에는 '다른 표현'을 사용해 그를 배려해주면 좋겠습니다. 저자는 위에서 인용해드린 난처했던 경험을 한 뒤, 다른 사람에게 해답을 얻었습니다. 그녀가 덴버 발 뉴욕 행 비행기를 타고 있을 때. 옆자리에 않은 사람과 대화를 나누다 그녀 역시 뉴욕에 산다는 사실을 알게됐습니다. "맨해튼 어디쯤 사세요?"라고 저자는 물었습니다. "..
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2009-12-07 |
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