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예병일 |
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경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발 |
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감성으로 설득하라 - 논리와 이성을 뛰어넘어 |
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로저 피셔.다니엘 샤피로 지음, 이진원 옮김
두드림
2007-09-08
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우리는 살아가며 이런 저런 '협상'을 많이 합니다. 비즈니스 협상은 물론이고, 식당에서 친구들과 메뉴를 정할 때도, 물건을 살 때도, 아이에게 무엇을 시킬 때도 협상을 합니다. '설득'이라고 바꿔 불러도 좋겠지요. 협상이나 설득을 할 때, 우리는 가능하면 '이성적'으로 임하려 합니다. '감정'이 일을 망칠 수 있다고 생각하기 때문입니다. 하지만 저자는 감정이 협상에 도움이 될 수 있다고 말합니다. "감정에 사로잡히지 말고 감정..
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2007-09-17 |
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