예병일의 경제노트 - 책 밑줄긋기

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	빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'



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	버블에 올라타기 vs. 끝나기를 기다리기 & '웹월..


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	성공전략


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고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영..

이상민 지음

참여자수 9명

그건, 사랑이었네

한비야 지음

참여자수 7명

소통의 기술 - 정신과 전문의 하지현..

하지현 지음

참여자수 7명

환율상승?하락?절상?절하?... 환율 움직임 이해하기

예병일

맥세이프(Magsafe)와 스티브 잡스의 창의성

예병일

당대의 호걸들을 중용해 천하를 얻은 한고조 유방 & 경제노트2.0 베타테스트 시작

예병일

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미래를 가지는 기술

책 서평

트렌드 워칭 - 미래를 읽는 9가지 기술

김경훈 지음

참여자수 2명

<트렌드워칭>이라는 책은 그야말로 책값 하는 책이다. 변화의 더듬이를 예민하게 돌리다가 돈이 되는 곳을 발견하고 남보다 반 발짝 먼저 손에 넣으라는 내용의 책이니 말이다. 나는 이 책을 지은 김경훈 저자의 오랜 스토커다. 나는 그가 최고 브랜드 대학을 졸업하고도 번듯한(그래 보이는)직장에 업혀가지 않고 다양한 저작물을 쏟아내고 있는 것에 주목하고..

송숙희

2005-10-07

세상에서 가장 뜨거운 마케팅

책 서평

버즈, 어메이징 스토리

마크 휴스 지음, 구자룡 옮김

참여자수 1명

아무리 돈이 많이 들어도, 방법이 있기만 하다면 돈을 쓰겠다. 이 말은 마케터들과 만나는 자리에서 예외없이 터져나오는 비명이다. 큰 기업들이야 이미 구축된 브랜드에 유통채널에 빵빵한 광고비까지 집행하며 마케팅 하다 보니 이런 엄살까지 내지를 건 없겠지, 싶다. 그러나 크든 작든 거기서 거기다. 그와 같은 돈 놓고 돈 먹기 식의 광고마케팅도 이젠 안 통한다는..

송숙희

2005-09-30

미래에 대한 투자, 하루에 몇시간을 하고 있습니까?

칼럼

미래마케팅

김정구 지음

참여자수 1명

나의 미래, 내 기업의 미래에 대한 투자. 당신은 하루에 얼마를 이런 미래 예견이나 미래 준비에 투자하고 있습니까. 누구에게나 미래에 대한 고민, 투자는 중요합니다. 한 기업의 CEO는 물론이고 직장인, 대학생 모두 그렇습니다. 현실이 아무리 바쁘더라도 하루에 한시간, 아니 30분이라도 기업의, 개인의 미래를 생각해보고 무엇을 준비해야할지 고민하는 시간을 ..

예병일

2005-09-23

소비자를 절대 과소평가하지 말라

책 서평

소비의 새물결 트레...

마이클 J. 실버스타인 외 지음, 보스턴컨설팅그룹 옮김

참여자수 2명

전세계적으로 특히 우리나라에서도 저출산의 현상들이 눈에 띄게 두드러지고 있다. 이같은 현상은 새로운 사회구조를 만들면서 기업들의 전통적인 제품제조와 판매방식을 바꾸도록 부추키고 있다. 산부인과의사는 병원 문을 닫거나 다른 업종-몸매관리 등의 업종-으로 내부시설을 변경하며 생존 방식을 바꾸어가고 있다. 이같은 바람은 어디에서 오는걸까? 그것은 이제 소..

길윤웅

2005-09-20

상대의 관점에서 바라보기

칼럼

레인메이커 - How to Becom...

제프리 J. 폭스 지음, 최영철 옮김

참여자수 1명

고객의 말을 듣지 않고, 고객에게 자신의 이야기를 하는 경우가 있습니다. 하지만 고객은 자신의 문제에 관심이 있는 사람입니다. 입장을 바꿔놓고 생각해보면 당연한 것이지만, 막상 현실에서는 그렇게 생각하지 못하는 경우가 많습니다. 고객의 말을 집중해서 듣고, 고객의 관점에서 일을 바라보며 그의 문제를 해결해주려 노력해야 합니다. 상대방의 관점에서 바라보고, ..

예병일

2005-09-14

고객만족도와 기대치

칼럼

Marketing is ... ...

로버트 F. 하틀리 지음, 송희령 외 옮김

참여자수 1명

기업성공의 열쇠 '고객만족'. 이 고객만족도를 높이는 방법에는 서비스의 질과 양을 높이는 방법도 있지만, 역발상으로 고객의 '기대치'를 낮추는 방법도 있습니다. 바로 사우스웨스트항공이 택한 방법입니다. "기존 항공사보다 훨씬 싸게, 자동차 여행보다는 훨씬 빠르게 모십니다. 대신 기내 서비스는 최소화하고, 자리배정도 도착순으로 하겠습니다." 저가항공사인 사우..

예병일

2005-09-12

내가 대우받고 싶은 만큼 고객을 대우하기

칼럼

레인메이커 - How to Becom...

제프리 J. 폭스 지음, 최영철 옮김

참여자수 1명

올바른 삶을 살아가는 좋은 방법은 내가 남들로부터 대우받고 싶은 대로 타인들을 대우하는 것입니다. 그런 대우와 배려는 결국 나에게로 돌아와 내 삶을 행복하고 풍요롭게 만들어주기 때문이지요. 고객도 마찬가지입니다. 경제활동 주체인 우리는 누구나 생산자이면서 소비자입니다. 직장에서 고객을 상대하는 우리는 가정으로 돌아오면 고객으로서, 소비의 주체로서 생활하게 ..

예병일

2005-09-05

내 앞에 있는 전략적 기회의 창구는 무엇인가

칼럼

Marketing is ... ...

로버트 F. 하틀리 지음, 송희령 외 옮김

참여자수 1명

성공한 사람들은 "길을 걷다가도, 신문을 보다가도 돈이 지나가는 모습이 하루에도 몇번씩 보인다"고 말합니다. 돈을 벌 수 있는 '가능성'들이 계속 보인다는 이야기지요. 하지만 대부분의 평범한 사람들은 아무리 눈을 크게 뜨고 보아도 그런 '기회'는 잘 보이지 않습니다. 경험의 차이이고, 실력의 차이이고, 공부의 차이일 겁니다. 이를 좀더 고상한 표현으로 말하..

예병일

2005-09-02

소비자와 이노베이터, 얼리 어답터, 초기대중, 후기대중

칼럼

마케팅이란 무엇인가

폴 스미스 지음, 최경남 옮김

참여자수 1명

신제품이나 새로운 서비스를 시작할 때, 타깃 고객을 제대로 선택하는 것이 중요합니다. '새로운 것'에 관심이 별로 없는 사람들을 대상으로해선 아무리 많은 노력을 기울인다 해도 성과를 얻기 힘들기 때문입니다. 고객은 '새로운 것'에 대한 수용태도에 따라 '이노베이터', '얼리 어답터', '초기대중', '후기대중', '저항그룹'으로 나뉩니다. 이노베이터는 '새..

예병일

2005-08-31

예견력, 왕(Wang)컴퓨터 그리고 빌 게이츠

칼럼

미래로 가는 길

빌 게이츠

참여자수 1명

1960년대 전자계산기 시장을 주도하고, 1970년대 워드프로세서 시장을 장악했던 왕 컴퓨터. 왕은 이 두 분야에서는 남다른 비전을 보여주었지만, 1980년대 PC 소프트웨어 산업에서는 권좌를 빌 게이츠에게 넘겨줍니다. '시장변화'를 예견하는데 실패했기 때문입니다. 그는 PC 소프트웨어 시장에서는 '호환성'이 중요하다는 것을 인식하지 못했습니다. 한때 사무..

예병일

2005-08-30

보통 기업과 위대한 기업의 차이

칼럼

미래마케팅

김정구 지음

참여자수 1명

평범한 기업은 '수익'이 될만한 일들을 '열심히' 합니다. 당장 돈이 될만한 일들을 이것 저것 진행시키며 기업을 유지해갑니다. 열심히 하기 때문에 기업이 계속 존속할 가능성이 높아지지만, '도약'은 쉽지 않습니다. 미래를 준비하지 않고 있기 때문입니다. 하지만 리딩기업은 자신이 제일 잘하는 분야를 정해 그것에 집중합니다. 기업의 역량을 분석해 가장 잘 할 ..

예병일

2005-08-26

피카소의 그림과 타깃 마케팅

칼럼

마케팅이란 무엇인가

폴 스미스 지음, 최경남 옮김

참여자수 1명

세그먼테이션(Segmentation)이란 전체 중 일부를 분할한 시장을 의미합니다. 마케팅에서는 비슷한 데모그라픽스(인구통계학적 특성)를 가진 사람들은 비슷한 니즈를 갖는다고 가정하지요. 그래서 제품이나 서비스를 필요로 하는 사람들을 골라내 이들에게 마케팅을 집중하기 위해 세그먼테이션을 합니다. 서울에 사는 20대 남성 직장인... 이런 식의 세그먼테이션이..

예병일

2005-08-25

틈새시장 전략과 시장창조... 사우스웨스트항공의 성공

칼럼

Marketing is ... ...

로버트 F. 하틀리 지음, 송희령 외 옮김

참여자수 1명

기업에게는 숨어 있는 시장을 보는 눈이 중요합니다. 다른 사람들은 보지 못한, 보았더라도 간과한 시장을 보고 실행에 옮기는 사람이 커다란 성공을 이룰 수 있습니다. "우리는 이 틈새시장의 가능성을 보았다. 그리하여 세계에서 유일하게 단거리 노선만 뛰며, 대신 하루 운행 횟수를 최대한 늘리고 저운임을 유지하되, 지방의 도시 사이를 직접 연결하는 항공사가 되자..

예병일

2005-08-23

시장창조 전략과 경영혁신 전략

칼럼

블랙홀 시장창조 전략

권민 외 지음

참여자수 1명

한동안 '경영혁신'이 각광을 받더니, 요즘은 '시장창조 전략'이 주목을 받고 있습니다. 경영혁신은 며칠전 소개해드렸던 식스 시그마처럼 내부의 프로세스를 개선하거나 혁신하는 방법입니다. 품질이나 서비스를 5%, 10% 향상시켜서 시장점유율을 높이는, '기업 내부로의 전략'이라고 말할 수 있습니다. 반면에 시장창조 전략은 '블루오션', '블랙홀 이론', '창..

예병일

2005-08-19

집권적인 조직, 분권적인 조직

칼럼

토네이도 마케팅 - 세종마케팅총서 ...

제프리 무어 지음, 유승삼.김영태 옮김

참여자수 1명

HP가 오랫동안 적용해온 원칙에는 체계적인 권한분산이 있다고 합니다. 한 부분의 매출이 1억 달러에 이르면 그 사업부를 둘로 나눈다는 것이지요. 물론 분권화에는 부작용도 있습니다. 내부 기능에 대한 중복투자가 필요한 것이 그것입니다. 조직을 통합하면 중복되는 지원부서들을 통합해 운영, 비용을 절감할 수 있는데 분권화시키면 비용절감이 어렵다는 지적이지요. 하..

예병일

2005-08-11

수익창출을 위해 ‘작은혁신’을 만들어내는 방법

책 서평

보랏빛 소가 온다 2 - 보랏빛 소를 만드는...

세스 고딘 지음, 안진환 옮김

참여자수 1명

여전히 회자되고 있는 ‘보랏빛 소가 온다1’에 이어 등장한 두 번째 책. 보랏빛 소가 온다2는 세스고딘의 책 Free Prize Indside가 번역출간되면서 제목을 달리하여 나온 책. 첫 번째 책에서 보랏빛 소 자체에 대한 필요성을 강조했던 책이라고 한다면, ‘보랏빛 소가 온다2’는 그같은 보랏빛 소를 어떻게 만들 수 있는지를 제시해주는 책이라고 할 수 ..

길윤웅

2005-08-01

나이키가 갖고 있는 것은 시장이지 신발공장이 아니다

칼럼

마케팅 슈퍼스타

제프리 J. 폭스 지음, 정준희 옮김

참여자수 1명

"나이키가 갖고 있는 것은 시장이지 신발공장이 아니다." 마케팅을 성공적으로 수행하고, 이익을 내려면 '시장'에 초점을 맞춰야 합니다. 그 시장은 '고객'을 의미합니다. 이미 높은 수익을 자랑하는 '미래형 기업들'은 고객과 시장에 모든 노력을 기울이고 있습니다. 시장을 확보하는 것이 먼저이고, 그 시장에서 판매할 물건을 만드는 '공장'은 그 다음의 문제라는..

예병일

2005-07-20

포드, 저가대중자동차 시장이라는 블랙홀 시장을 보다

칼럼

블랙홀 시장창조 전략

권민 외 지음

참여자수 1명

시대의 트렌드 변화와 소비자의 요구를 보고 새로운 시장을 만들어 내는 것. 그리고 그 시장에 맞는 혁신적인 제품과 서비스를 제공하는 것. 성공하는 기업들의 공통된 모습입니다. 요즘 '새로운 시장'이 화두입니다. 누구는 '블루 오션'이라 표현하고, 누구는 '블랙홀 시장'이라고 말합니다. 결국 비슷한 개념입니다. 자동차가 '부의 상징'이었던 시대에 '저가 자..

예병일

2005-07-19

사랑은 킬러앱

책 서평

러브마크: 브랜드의 미래

케빈 로버츠 지음, 양준희 옮김, 이상민 감수

참여자수 1명

세계적 광고 에이전시 사치 & 사치의 CEO 케빈 로버츠는 언제부터인지 계속 똑 같은 삼푸, 헤드 & 숄더만 고집하고 있다. 웃기는 얘기다. 헤드 & 숄더는 비듬제거용이고 실제 효과가 있지만 그는 비듬은 고사하고 머리카락조차 없다. 그러나 그는 헤드& 숄더를 좋아한다. 앞으로도 다른 삼푸로 바꾸는 일도 없을 것이라고 장담도 한..

송숙희

2005-07-15

판매하고 나서 만드는 마케팅

칼럼

필립 코틀러의 마케팅 리더십 - Har...

필립 코틀러 외 지음, 김정구 옮김

참여자수 1명

"마케팅이란 무엇인가?" 대부분 마케팅이란 물건을 판매하는 것이라 생각합니다. 우리가 만든 제품을 어떻게 하면 효과적으로 많이 판매할 것인가를 고민하는 것이 마케팅이라는 얘기지요. 하지만 요즘 앞서가는 일부 기업들은 마케팅을 '만들어 파는 것'이 아니라고 생각합니다. 거꾸로 '팔고 나서 만드는 것'이라고 정의합니다. '자산중심의 사고'와 '고객중심의..

예병일

2005-07-14

예병일의 경제노트

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