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장홍진
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  장홍진
세상살이
고객은 눈에 보이지 않는 것을 구매한다
무엇보다도 내가 파는것이 무엇인지를 잘 정의할수 있어야 겠다. 그것도 판매자의 입장이 아닌 구매자의 입장에서 이루어져야 한다. 고객이 사고 싶은걸 팔아야 한다 . 그래야 고객도 나도 함께 웃을 수 있다.
덧글 0 작성일 2009-12-22
기분 좋은 제품이 성공한다
자기 스스로 '이성적'이라고 말하는 고객도 사실은 감정에 따라 구매 결정을 내린다고 한다. 결국 우리는 감정적인 고객에게 제품을 파는 셈이다. 그래서 고객에게 긍정적이고 좋은 감정을 보내 주어야 한다. 그것이 우리가 고객에게 줄 수 있는 최상의 '가치' 인 것이다.
덧글 6 작성일 2009-12-22
주목해야 할 몇가지 트랜드
- 터처블 터치(Touchable touch) : 인간은 본성적으로 무언가를 손으로 만지고 싶어한다. 손 끝에 느껴지는 감촉으로 호기심을 채우기도 하고(전시장이나 쇼핑할때 어떤 물건에 관심이 간다면 우리는 무조건 만져보고 싶어한다), 정서적 안정감이나, 행복감을 느끼기도 한다. 최근에 출시되는 핸드폰들은 이 욕구를 채우기 위한 다양한 장치들이 들어있으며..
덧글 0 작성일 2009-12-03
"이게 다가 아닙니다!" 라고 말하는 기술
고객에게 자꾸 무언가를 제시하면 그 고객도 그에 대한 응답을 하려한다. 문제는 어떻게 자연스럽고 효과적으로 정보를 나누어 제시하는가 이다.
덧글 1 작성일 2009-10-16
모르던 사람이라도 사진을 열 번 이상 보고 나면 익숙해진다.
나와 내 상품을 많이 보여주고 알려야 한다. 처음 한 두번은 효과가 없더라도 어느 순간 폭발적으로 내 고객이 늘어날 것이다.
덧글 1 작성일 2009-10-16
미래탐구
모든 사람을 만족시키고자 하는 사람은 결국 아무도 만족시키지 못하고 끝나버리게 마련이다.
단순할 수 없다면 통할 수 없다
티핑 포인트의 교훈
감정은 바깥에서 안으로 들어간다
티핑 포인트를 완성시키는 3가지 규칙
제휴마케팅 세미나(2009.05.18. TOZ.강남대로점)
[스크랩] 소비의 심리학과 생애단계별 마케팅
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