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장홍진
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세상살이
[스크랩] 정주영 회장을 기억하며
1975 년 여름 , 박정희 대통령이 당시 현대건설의 정주영 사장을 청와대로 불렀다 . " 달러 벌어들일 좋은 기회가 왔는데 일을 못하겠다는 작자들이 있습니다 . 지금 당장 중동에 다녀오십시오 . 만일 정사장도 안 된다고 하면 나도 포기하지요 " 정주영 사장은 무슨 이야기인지 되물었다 . "2 년 전 석유파동 이후 지금 중동국가들은 달러를 주체하..
덧글 0 작성일 2012-02-08
절대 따라하지 말아야할 고객응대 태도
어제는 얼마 있지도 않은 머리카락이 지저분해 보이길래 미용실을 찾았습니다. 단골 미용실의 주인이 바뀌어서 새로운 미용실을 개척해야 하는 부담을 갖고 동네의 한 미용실을 찾았죠. 조용했습니다. 주인으로 보이는 여자가 한 아이의 머리를 깍고 있었는데, 아마도 굉장히 집중을 한 모양입니다. 아무 소리도 없습니다. 제가 조심스럽게 물었습니다. "저~ 지금 커트 되나요?"..
덧글 1 작성일 2009-10-27
가을
아침 저녁 부는 바람에 긴팔 셔츠가 생각난다. 여름의 열기도 조금은 식고 이젠 황갈색 가을인가. 파아란 하늘같은 노오란 들판같은 그런 우리만의 가을.
덧글 2 작성일 2009-09-03
인생은 가치의 문제이다.
인생의 곧 가치의 문제이다. 가치에 따라 행복할 수도, 불행할 수도, 혹은 죽을 수도, 살 수도 있다. 설령 도둑질을 한다 하더라도 스스로 가치를 부여할 수 있다면 그것은 마땅한 일이다. 그러나 죽기 바로 직전... 그 가치에 대해 후회는 없어야 할 것이다.
덧글 2 작성일 2009-09-03
도서특강 [블루오션 재팬리포트] 를 다녀와서...
어제는 한경아카데미에서 주최하는 권영설 원장의 도서특강[블루오션 제팬리포트]을 다녀왔습니다. 한때 '블루오션'이란 말이 온 세상을 덮은 때가 있었습니다. 그래서 이젠 진부해지기까지 해진 단어가 되었고 의미 또한 잘 안다고 생각했습니다. 그렇지만 블루오션에 대해 직접적인 해설을 들을 것은 이번이 처음이었습니다. 그동안 잘 알지도 못하면서 아는척 하고 있었던 것입니다. ..
덧글 1 작성일 2009-08-14
한번 감정이 상한 고객은 다시 돌아오지 않는다.
[스크랩] 들소 떼와 사업 아이디어
[스크랩] 솔개의 환골탈태
제휴마케팅 세미나(2009.05.18. TOZ.강남대로점)
진정한 용기란
[스크랩] 당신은 당신의 적성을 아는가? (1)
아들에게 미리 보내는 편지
일하는 사람이 즐거워야 고객이 즐겁다.
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