예병일의 경제노트 - 책 밑줄긋기

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	빌 게이츠의 공부를 위한 '사고의 틀'



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	버블에 올라타기 vs. 끝나기를 기다리기 & '웹월..


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WHO 후 - 내 안의 100명의 힘

밥 보딘 지음, 김명철 옮김

참여자수 9명

머리가 좋아지는 하루 습관 - '20..

요네야마 기미히로 지음, 이..

참여자수 7명

고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영..

이상민 지음

참여자수 9명

맥세이프(Magsafe)와 스티브 잡스의 창의성

예병일

'측정'할 수 있을 때 진지해진다 & 경제노트2.0에 대한 격려 감사드립니다

예병일

성공적인 이메일 쓰기 방법

예병일

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닉네임으로 홈런을

책 서평

10초의 매직, 닉네임

노장오 지음

참여자수 1명

닉네임으로 홈런을 10초의 매직, 닉네임 노장오 지음 / 더난출판 펴냄 5년 전, 이맘때, 초보사업가로 맹렬하게 마케팅할 즈음, 정작 내 메일은 휴지통으로 냅다 직행했다. 보낸 이가 ‘아이디어바이러스’이니 도착하는 즉시 버림을 당한 것. 아이디어바이러스는 지금도 건재한 내 사업의 브랜드 네임이면서 나 개인의 닉네임이지만 이제 메일아이디로는 쓰지 않는..

송숙희

2007-10-05

하이컨셉 시대... 미래인재의 조건

칼럼

새로운 미래가 온다

다니엘 핑크 지음, 김명철 옮김

참여자수 3명

"산업화시대에서 정보화시대로... 이제는 하이컨셉의 시대로 가고 있다." '프리 에이전트의 시대'로 유명한 다니엘 핑크의 생각입니다. 핑크는 좌뇌형 재능(분석,지식)을 갖춘 지식근로자들이 주역이었던 지식정보 시대에 이어, 이제는 우뇌형 사고(감성,직관)를 하는 사람들이 주인공이 되는 하이컨셉의 시대가 오고 있다고 말합니다. '물질적 풍요'가 정신적인 가치에..

예병일

2007-10-05

열정, 시간이 가면 시들해지고 자극받지 않으면 잠들어 버린다

칼럼

드림케팅 - 고객의 꿈을 완성하는 마케...

롱지노티 뷔토니 지음, 김민주 옮김

참여자수 1명

'열정'이야말로 무언가를 이루어내는 근원입니다. 내 일에 대한 열정, 사람에 대한 열정, 독서모임에 대한 열정... 마음 속에서 솟구치는, 힘차게 뛰는 심장에서 나오는 이런 열정이 '성취'를 만들어 냅니다. 하지만 일회용 시대, 편리함의 시대, 효율성 과잉의 시대로 흐르기 쉬운 요즘에는 이 열정이 제대로 자리잡지 못하고 있는 느낌입니다. 약물이라는, 과학아..

예병일

2007-08-21

남따라 가는 것은 미친짓이다

책 서평

브랜드 반란을 꿈꾸다 - 마케팅 전쟁을 ...

마티 뉴마이어 지음, 박재항 감수

참여자수 1명

남따라 가는 것은 미친짓이다. 더욱 다양해진 마케팅 채널을 통해 기업의 광고들이 쏟아지고 있다. 최근에는 UCC로 인한 순순한 목적의 콘텐츠 뿐만 아니라, 기업홍보를 위한 UCC가 부쩍 늘어나고 있는 추세다. 어디든 사람들이 모이는 공간에는 기업의 홍보활동이 같이 이루어지고 있다. 스폰서로 참여하고, 주관사로 참여하여 고객들이 한시도 한눈 팔지 못하도록 ..

길윤웅

2007-08-21

고객 마케팅, 절약보다 손해에 초점을 맞춰라

칼럼

마케팅 슈퍼스타

제프리 J. 폭스 지음, 정준희 옮김

참여자수 1명

'고객'을 이해하는 것이야말로 비즈니스 성공의 핵심입니다. 우리에게 월급을 주는 고객, 그 고객은 우리가 끊임 없이 관심을 가져야할 소중한 존재입니다. 유명한 마케터인 제프리 폭스는 고객과 관련해, "절약보다는 손해에 초점을 맞춰라"라고 강조합니다. 고객은 무엇인가를 절약하기보다는 손해를 보지 않으려는 데 더 신경을 쓰는 경향이 있다는 겁니다. 예를 들어 ..

예병일

2007-08-08

당신은 쓸데없는 상상이라도 해보는가?

책 서평

마케팅 상상력 - 마케팅에 날개를 달아주는 강력한 아이디어 1...

김민주 지음

참여자수 1명

당신은 쓸데없는 상상이라도 해보는가? 상상력의 힘두바이가 신문지상에 오르며, 주목을 끌고 있다. 인터넷을 통해 ‘7성급 호텔’ 버즈알 아랍호텔 전경사진을 접해 본 분들도 있을 것이다. 그 호텔이 있는 곳이 두바이다. 지금도 새로운 변화를 꿈꾸며, ‘신도시 건설’에 박차를 가하고 있다. 바다에 인공섬을 만들어 전세계인을 대상으로 섬을 팔고 있는 이 ..

길윤웅

2007-07-03

열정이 있는 사람, 열정이 없는 사람

칼럼

내가 1000마일을 달려가 고객을 만나는 56...

잭 미첼 지음, 안진환 옮김

참여자수 1명

세상에는 '열정을 갖고 있는 사람'과 '열정이 없는 사람' 두 유형이 있는 것 같습니다. 대개 첫눈에 알아볼 수 있습니다. 열정이 있는 사람은 눈이 반짝반짝 빛납니다. 열의가 있고 책임감이 있습니다. 작은 일들에도 감동을 느끼고 감사합니다. 세상은 절대로 녹록치 않은 법. 세상이 좌절감을 맛보게 해도 그는 스스로 격려하며 반짝이는 눈을 잃지 않습니다. ..

예병일

2007-06-15

고객과 긍정적인 문장의 힘... 잔반을 줄이면 반찬의 가지수가 늘어납니다

칼럼

마케팅 슈퍼스타

제프리 J. 폭스 지음, 정준희 옮김

참여자수 1명

"잔반을 줄이면 반찬의 가지수가 늘어납니다." 제가 아워홈이라는 회사가 운영하는 한 구내식당의 벽에 걸려 있는 플랭카드에서 본 문구입니다. 워딩이 정확한지는 잘 기억이 나지 않지만, 이런 내용이었습니다. 이 문장을 보고 '감탄'한 기억이 납니다. 대개는 "잔반을 줄입시다!"나 "반찬을 남기지 맙시다!", "먹을 만큼만 가져가시기 바랍니다!"라는 표현을 ..

예병일

2007-06-08

미래의 성공적인 브랜딩 전략

칼럼

비즈니스 DNA의 발견, 4...

토마스 가드 지음, 정연욱 옮김, 정해동 감수

참여자수 1명

1)미래의 브랜드는 사람의 마음속에서 만들어진다. 2)미래의 브랜드는 의미하고자 하는 바를 가지고 차별화되어야 한다. 3)미래의 브랜드는 친한 친구와 같은 관계를 필요로 한다. 에릭슨 등 유럽 유수 기업들의 브랜드 전략을 컨설팅한 토마스 가드가 제시한 브랜딩 성공전략입니다. 과거의 대량생산-소비 시대의 브랜딩과 현재 그리고 미래의 인터넷 경제시대의 브랜딩은..

예병일

2007-05-16

고객이 있는 현장에서 가치를 구하는 CEO, 마케터

칼럼

최고 마케터 예수 - 위대한 예수기업의 CEO에게 배우는 창조...

신순철 지음

참여자수 1명

'고객의 눈'으로 보는 마인드. 어제 경제노트에서 삼성전자의 변신노력에 대해 말씀드리며 강조한 것입니다만, 이를 위해 꼭 필요한 것이 있습니다. 바로 그 고객이 있는 '현장'에 있는 것입니다. 생산자의 시각이 아닌 고객의 시각에서, 다시 말해 '제조업자적 사고방식'이 아닌 '마케팅적 사고방식'에서 제품을 만들기 위해서는 항상 고객과 함께하는 것이 필요할 겁..

예병일

2007-04-19

확신과 열정으로 나 자신에게 투표하기

칼럼

당신에게 사겠습니다

지그 지글러 지음, 안진환 옮김

참여자수 2명

우리는 투표를 합니다. 구청장을 뽑는 투표, 국회의원을 뽑는 투표... 올해에는 대통령을 뽑는 투표도 있습니다. 정말 중요한, 우리의 권리이자 의무입니다. 그런데 베스트셀러 '정상에서 만납시다'의 저자인 유명한 세일즈 컨설턴트 지그 지글러는 더 중요한 투표를 해보라고 조언합니다. 그 어떤 투표보다 중요한 투표. 바로 인생에서 그 누구도 아닌 나 자신에게..

예병일

2007-01-30

소비자의 마음을 훔쳐라! 돌연변이 마케팅

책 서평

돌연변이 마케팅 - 혁신적인 마케터를 위한

신병철 지음

참여자수 1명

소비자의 마음을 훔쳐라! 돌연변이 마케팅 상당부분 많은 곳에서 이미 마케팅 채널의 다변화가 이루어졌으며, 오랜 시간 동안 홈페이지로 대변되었던 마케팅 채널은 블로그로 전환되고 있다. 개인은 물론 공공기관의 수장, 기업 CEO들도 블로그를 개설하고, 개인의 활동상황과 공공 서비스에 대한 홍보 활동을 펼치고 있다. 국회의원 가운데도 블로그를 통해 자신의 의정..

길윤웅

2007-01-25

컬처코드, 인간과 세상을 제대로 바라볼 수 있게 해주는 열쇠

칼럼

컬처 코드 - 세상의 모든 인간과...

클로테르 라파이유 지음, 김상철 외 옮김

참여자수 2명

"축구는 'girl's sports'이니까요..." 지난해 제가 "왜 미국에서는 미식축구나 야구는 인기가 많은데 축구는 인기가 없나요?"라고 묻자, 저의 영어 선생님 아트가 했던 대답입니다. "아니 이렇게 거친 축구가 여자들이 하는 스포츠라니..." 저는 속으로 그렇게 생각하며 다시 한번 물어보았습니다. 미국 남성인 그는 다시 한번 축구가 미국에서는..

예병일

2007-01-22

노드스트롬의 고객 서비스에 대한 일화들

칼럼

마케팅 어드벤처

김민주 지음

참여자수 1명

1901년 미국 시애틀 파이크 4번가에 존 W. 노드스트롬이라는 사람이 연 허름한 구두가게. 그 구두가게는 100여 년이 지난 지금 노드스트롬이라는 세계 유수의 백화점이 되어 있습니다. 노드스트롬은 그 과정에서 위의 사례들처럼 '전설적'인 고객 서비스 일화들을 무수히 만들어냈습니다. 일화 한가지 더. "한 고객이 세일 기간에 바지를 사기 위해 노드스트롬에 ..

예병일

2007-01-09

고객을 엮어라

책 서평

고객이 최고의 마케터다

데이브 볼터 외 지음, 이존기 외 옮김

참여자수 1명

고객을 엮어라 얼마 전 인터넷을 검색하다 책 한 권을 무료로 주겠다는 안내를 받았다. 책을 주되, 그냥 공짜로 주기만 하는 게 아니라 책을 공짜로 받는 대신 책을 읽고 독후감을 쓰고 주위 사람에게 책을 소개하는 등 일련의 활동을 해야 한다는 단서가 붙어있었다.단서는 부담스러웠지만 그냥 주겠다는 책의 제목이 <고객이 최고의 마케터다>인 바람에신청..

송숙희

2006-12-08

스크린을 주목하라

책 서평

시소모 - sight, sound, m...

케빈 로버츠 지음, 이상민 외 옮김

참여자수 1명

스크린을 주목하라 시소모 케빈 로버츠 지음｜서돌 펴냄 유능한 국제변호사인 내 친구는 여고시절, 이런 말로 친구들을 졸도 시켰다. “흑인은 모두 알리 같아” 글쓰기로 먹고 사는 나는 요즘도 이런 말로 주위를 놀라게 한다. “외국사람 이름은 전부 로버트 같아” 케빈 로버츠. 비슷한 이름이 많아 언뜻 짐작이 가지 않는다. 그러나 <시소모>라는 책..

송숙희

2006-11-24

인터넷으로 입소문 내기

책 서평

블로그 마케팅

식스 어파트 지음, 제경모 옮김

참여자수 1명

인터넷으로 입소문 내기 블로그 마케팅 식스 어파트 지음｜시엠투 펴냄 블로그가 다른 어떤 인터넷 솔루션보다 월등하게 기업과 개인의 홍보마케팅에 기여하고 있다. 블로그에 관한 책도 이미 여러 권 나와 있다. 오늘 소개하는 이 책 <블로그 마케팅>의 저자는 블로그 소스프트웨어를 개발 판매하는 일본의 전문기업 식스 어파트사다. 블로그의 주요 기능인..

송숙희

2006-11-10

고객의 시간을 소중히 여기는 마인드, 타임 마케팅

칼럼

신기한 마케팅 공부왕

김학선 지음

참여자수 1명

"고객의 시간을 벌어주고, 고객이 즐기는 시간은 늘려줘라." '타임 마케팅'(Time Marketing)은 시간을 마케팅의 수단으로 활용하는 것을 말합니다. 저자의 표현대로 시간을 수단으로 고객이 싫어하는 것은 줄여주고 좋아하는 것은 늘려주는 마케팅입니다. 고객이 지루함을 느끼는 기다리는 시간을 줄이기 위해 노력하는 스타벅스, 도미노피자 같은 회사들도 있고..

예병일

2006-11-03

고객에게 황홀한 경험을 제공한 허츠

칼럼

1등 마케터의 조건 - 고객과 기업 사이의...

스콧 매케인 지음, 나중길 옮김

참여자수 2명

"차량이야 언제든 확보하면 그만이지만, 매케인 고객님은 이 세상에 단 한 분밖에 안 계시니까요." 미국의 고객전문가 스콧 매케인은 차량사고를 낸 뒤 렌터카 회사에 전화를 했다가 고객으로서 '황홀한 경험'을 했습니다. 허츠 상담원의 위 말 때문이었습니다. 찌그러져버린 차. 에어백 터지는 소리에 멍멍한 상태인 귀. 엉망이 되어버린 옷. 이런 상황에서 차량 바닥..

예병일

2006-10-30

이젠 마케팅하지 마라

책 서평

브랜드 하이재킹

알렉스 위퍼필트 지음, 양준희 옮김, 이상민 감수

참여자수 1명

이젠 마케팅하지 마라 브랜드 하이재킹 알렉스 위퍼퍼스 지음｜국일증권경제연구소 펴냄 오늘 아침, 모처럼 신나는 신문기사를 읽었다. ‘소니에겐 안됐지만…’ 이라는 제목의 기사. 앞부분이 이렇다. 제품력이 경쟁사의 20년 상거래 우정까지 깨뜨렸다. 품질 앞엔 의리고 뭐고 없다는 냉정한 업계의 이야기다. 삼성전자 홍콩 법인(김병욱 법인장)은 최근 현지 페닌슐..

송숙희

2006-10-27

예병일의 경제노트

대표자: 예병일

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